請小心Bally Total Fitness健身中心
大家好,以下是發生在我身上的真實故事,
保證絕對是真實的,
以前因為很喜歡健身,
所以有參加健身中心的會員,
後來從外州搬來這裡以後,
因為住在Rowland Heights一帶,
在這裡我有看到一家Bally Total Fitness健身中心,在Colima附近,
這一家後來根據我的調查,
其實外州也很多,規模不小,總部在Chicago,
當時的我就去參觀參觀,考慮要不要加入,
當時接待我的人,
相當熱情的推薦我參加一個第一個月只要$5元的試用會員,
一則因為我看到只要五元,時間一到只要停止會員,
也就沒有關係了,
另一方面當時因為看到設備好像也不錯,
所以就參加了,
沒想到就因為這個念頭,當場就惹下了大麻煩,
大概一個月到了最後幾天的時候,
我就打電話去停止會員,
沒想到當場就被告知無法停止,
原因是,如果要退出會員,
在第一個月必須去超過十次,
而且無論進出幾次,一天只能算一次,
也就是在一個月三十天的時間,
至少要有三分之一的日子,
去那裡報到,才能到達可以停止會員的標準,
這一點在我加入時,沒有被告知,
另外,如果在第一個月沒有退出會員,
以後也不得退出會員,
而且自動簽下兩年的合約,
每個月要付近五十美元的會費,
關於這一部分也是從來沒有人提起過,
晴天霹靂,當場我就楞在那裡了,
明明是大公司,怎麼也使用這種近似詐欺的手法,
而且當時我是在沒有被告知的情況下,
不知情簽下合約,
所以這就給我一個教訓,就算對方是大公司,
就算是再小的字,也要仔細看才能簽下去,
後來我告訴我的朋友們,
結果我發現我有一個朋友更慘,
已經被簽下三年約了,
當場我就帶著我的朋友們去那裡吵,
要求退出會員,經過漫長的爭吵,
Bally的人告知我們,
他們沒有權限做這個決定,
要找一個某某經理才有辦法,
他人不在這裡,要後天才會來,
從此我就開始去找這個人,
每次去,每次都找不到,
後來要去之前我就先打電話去,
就發現這個人永遠都找不到,
BALLY號稱這個人會行走很多分部,
我到處找,到處打電話,
就是沒有這個人的下落,
後來實在被我逼急了,
再加上我又帶朋友去他們那邊爭吵,
我終於找到這個人了,開了好久的車(-_-;)
他也允諾幫我退費,心想終於解決這個事了.....
過了好久一陣子,忽然又接到一個電話,
BALLY的收帳部門打電話通知我,
如果再不繳費,就要把我送到美國的Credit單位了,
當時就嚇了我一大跳,這件事不是早就解決了嗎?
我當時趕快就報了那個經理的名字,
請他幫我查查看,
但是完全沒用,他說我的帳戶上完全沒有這個紀錄,
他說我還要再去找那個經理,
他沒有幫我停止合約,
這時候,我知道BALLY完全沒有誠意解決這個問題,
只是想用拖延策略,在這種情況下,
我只好告到加州政府的Better Business Bureau,
在他們的協助下,
那個經理馬上寄給我一份書面聲明,
證明我已經完成退費手續,
這樣一個過程,
足足花了我一個月的時間,
花費了好多精力,
特別貼出來,
請大家多多小心。
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