[推薦] Marco's Auto Body

看板LA (大洛杉磯區)作者chauan (chauan)時間15年前 (2009/06/03 04:44)推噓4(4推 0噓 4→)

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我媽日前車後面被撞, 有個朋友推薦Marco's Auto Body (MAB) 說他們的"one stop"服務很好, 於是想說就帶給他們修如果我也覺得不錯的話, 就貼上來跟大家分享他們的網站 http://www.marcosautobody.com/ 目前有六個地點朋友是去MPK的, 而我是去Arcadia Arcadia新開, 前面接待的地方很乾淨有咖啡和水供應接待的人也很客氣他們的"one stop"服務基本上就是只要你拿到claim number後就可以把車丟給他們, 他們會負責之後一切的大小事另外他們會去跟保險公司要求用原廠零件像是我媽的車bumper被撞, 保險公司本來只給aftermarket 後來也是他們去拿到原廠不但拿到原廠, 連裡面的foam和rebar因為有痕跡, 也都一並換掉 (當然也都是OEM) 另外固定bumper的塑膠扣, 他們怕說拆過會鬆所以也全部換新我推薦他們的地方 1. 態度客氣 2. 每兩天或是有進展時會打給你讓你知道進度 3. 可以隨時去看車, 或是看拆下來的零件 4. Limited Lifetime Warranty (on their work) 5. 車弄好後, 他們會帶你去看換下來的零件, 再跟你說一遍傷到的地方然後會讓你確定前後的所有燈(方向, brake, etc.)都work 6. Test-drive, 如果你覺得有不對勁的地方, 可以馬上跟他們說 7. 他們幫我媽的車外面/裡面/輪胎/皮椅全部detaliing 甚至幫我媽trunk上面一些小刮傷也都處理掉 8. 我媽本來後胎和葉子版之前有沾到油漆, 他們也都順便清乾淨了 (我想7,8應該不是標準服務, 但是多這兩項奇摩子大增!!) 當然他們會跟你說一個禮拜後他們大老闆會打來做survey, 希望你都是回答excellent 不過說實話, 就我這22天跟他們的接觸, 確實是很棒 (另外他們也說如果跟保險公司去申請租車的錢被刁難的話, 他們也樂意幫忙) 當然我知道他們也是有一定的利益, 但是我只能說, 他們的服務有值到這個錢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 75.16.61.152