Fw: [新聞] LAX太過分 通關要3小時
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作者: nyrnu (~新年快樂,萬事如意~) 看板: Aviation
標題: [新聞] LAX太過分 通關要3小時
時間: Sun Nov 20 23:31:26 2011
LAX太過分 通關要3小時
【洛杉磯訊】 世界新聞網 北美華人社區新聞
November 19, 2011 09:00 AM
由於聯邦海關暨邊境保護局(U.S. Customs and Border Protection, CBP)缺人手,洛
杉磯國際機場(LAX)的國外入境旅客面臨長達三小時的通關等候時間。甚至飛機早已準
時抵達,旅客被迫滯留機上38分鐘才得以下機。
洛杉磯國際機場旅客抵達尖峰時段,60個聯邦檢查站通常只有20個配有海關人員,造成入
境旅客大排長龍。機場執行主任林賽(Gina Marie Lindsey)三個月前即致函聯邦當局,
反映機場海關缺人手,國外入境旅客被迫久等的痛苦困境,直指機場的入境通關環境「折
磨人」,但始終未獲海關暨邊境保護局長薄辛(Alan Bersin)的答覆。
排長龍問題由一般旅客向航空公司反映,促使多家大型國際航空公司要求機場設法解決問
題,以避免造成經濟、競爭力及政治上的不利後果。林賽在寫給薄辛的信中說:「這個問
題是直接且迫切的,必須趕快解決。」海關暨邊境保護局發言人魯易茲(Jaime Ruiz)拒
絕置評,但該局最近聘請兩位新主管,一位是區域經理,一位是本地經理,設法解決此問
題。
位於華府的航空協會(ATA)公關副主席羅特(Steve Lott)說:「很不幸地,洛杉磯國
際機場不是唯一有此問題的機場,我們所見絕大多數的國際機場都有此問題。長程旅客享
受美好的搭機經驗與準時抵達,卻在海關等候數小時,讓每個人留下滿嘴苦澀。」
為反映問題嚴重性,林賽以7月27日下午九架國際航班飛機的2729名旅客為例。在他們下
機通關之前,已在機上等候38分鐘。當天海關的60個旅客入境檢查站,只開19或20個。四
天後,另外五架國際航班的1678名旅客在45分鐘內抵達,他們也在飛機上等了21分鐘才得
以下機。
選區涵蓋洛杉磯國際機場的洛杉磯市議員羅森道(Bill Rosendahl)表示,做為國家首善
機場,這是完全不能接受的事實,也嚇壞來美旅客,相當失禮。
機場官員去年才啟用整建後的布萊德雷(Bradley)國際航站內的海關檢查區,粉刷油漆
一新,改用更好的通風設備,並增加幾個新檢查站,目標在於加快旅客通關速度。
布萊德雷航站目前正耗資15億元進行大規模擴建,海關檢查站預計增至81個。林賽在給海
關暨邊境保護局長的信中說:「如果無法提供充裕人手處理入境旅客,擴建根本是浪費。
」
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LHR 表示:....為了避免過久的等待, 我們連passport 查核也可簡化.
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