[問題] 金門大橋過橋費處理辦法

看板LA (大洛杉磯區)作者wintercoldb (balance)時間11年前 (2014/12/28 02:22)推噓2(2推 0噓 5→)

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嗨各位版友們好（文長）事發已經三個月了還是沒有辦法完整處理所以來問問看不知道加州的朋友們有沒有遇到相同的問題我是9/5/14經過金門大橋的旅遊所以完全不知道要繳過路費然後後來回LA不久收到要我繳七塊我用ㄧ次性付款上網填了信用卡資訊但不知道為什麼他並沒有扣款而不久寄第二封信要求我除了過路費和遲交費 30 多元我覺得還蠻不爽的所以寫信抗議他們又重寄信給我去掉了我的遲交費所以我再一次上網填信用卡資料這次他有給我確認信和 invoice號碼說已經付了也完成了我信用卡也有此次交易記錄但過了不久他又寄了第三封信過路費和兩次遲交費加起來七十幾塊說這是最後ㄧ次要不然就要吊銷我的執照我上網寫信抗議第一次我只有付我兩個確認信的資訊所以他回說不行還是要交有確認信不代表你有交所以第二次抗議我又把我信用卡交易的那筆給他看裡面有invoice 號碼和officer ID 但它又回他們不處理這件事 not provide personal account information via email. Please contact our customer service center at 1-877-BAY-TOLL (1-877-229-8655) for further assistance. 不知道大家有沒有打過他們客服永遠都是語音沒有專人處理（還是我沒有選對選項？？我現在猶豫要再寫ㄧ次email或是寄紙本不知道版友們有沒有什麼建議感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 96.40.141.167 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LA/M.1419704534.A.0B7.html