Re: [問題] 不能退房該怎麼辦
※ 引述《Chatsty (ugly chatsty)》之銘言：
: 剛剛得到晴天霹靂的消息
: 我重複訂房了 ◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
: 打去客服問又給我三天內不能退的說法 因為我是線上刷卡
: 那我要怎麼辦 我急的要哭了
: 難不成我要分房住嗎 ╯-____-)╯~═╩════╩═~
: 我真的好急 ...... 有此經驗的人可以幫幫我嗎
建議原po以下兩個方法...
1.其中一間更改訂房時間日期...如果自己住不到的話就想辦法賣掉
(當然不要跟飯店說你要轉讓)
2.跟櫃台經理老實說你重複訂房了...
可不可以把其中一間的預收訂金轉嫁到其他消費抵扣
ex.餐飲~按摩~tour~房型升等等等
以上兩種方法都是我們會答應客人的做法
因為基本上飯店並沒有錯~
所以飯店的態度可以比較強硬說"我已經有寫清楚線上付款不退款"這個條件
因為通常線上付款的話伴隨而來的是房型比較好
或是相對於同等房型比較便宜等等的好處
或是這段時間住房率很高 所以才會要求客人線上付款
如果以上兩種方法都不行的話....你只能使出殺手鐧-->哀兵政策或是直接當奧客= =a
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放網誌好像成為一種流行?!
http://www.wretch.cc/blog/kayfire
前無俊男、後無佳人，念天地之悠悠，獨有愛吃鬼一枚
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◆ From: 61.216.0.141
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