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[評價] 令人錯愕的接送預約(sheik2)

看板NewYork (紐約市)作者 (-.~*AreyRyo*~.-)時間10年前 (2015/09/24 21:46), 10年前編輯推噓13(15推 2噓 11→)
留言28則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
※ (店面/商品/專員)名稱 Name of Store/Product/Staff: http://www.mini-fast.com/ ※ 評價 Rating (1~5 Stars 自行刪減星數):一顆星都不值得目前 ※ 地址/交通/聯繫方式 Location/Directions/Contact (tel/web/email): ※ 介紹與心得 Overview & Review: 七月在網路上看到sheik2的廣宣 7/22跟她預約了9/26及10/3的機場接送服務 第一次報價挺迅速的 第二次想確認是否預約成功整整等了一星期才說她忘記回信了 但已經把我們的預約排進行程 9/3想跟她留的line(Eugene)聯繫 Eugene說，現在說太早了 當時就覺得奇怪，只是想確認預約何來太早? 後天要出發了想說現在詢問不會太早了吧 對方居然跟我說"我現在才看到這個schedule，那天我有工作無法接機" 這種服務作業真的太瞎了!!!! 我只能慶幸出發前就知道被放鴿子...... 不然叫一個孕婦晚上在機場瞎等接送多悲慘!!!!! 然後現在呈現sheik2跟我說預約沒問題 男友應該只是沒有回頭確認預約表就以為我們不是那組預約 但同時男友卻也在line上回我 可能sheik2沒有注意到他那天已經有工作安排 但卻也問我們如果不介意等到11點半 他可以再來接我們........ T.T 我已經完全搞混了~ ------------------------------------------------------------後續結果 雖然人在台灣的sheik2很有誠意地打電話跟我解釋一切 表示雖然我們的預約比較早 但是Eguene(她男友)的工作班表是兩週前才會知道 所以，一但工作撞上接送預約就會產生變數 另外我預約回程10/4凌晨飛的接送 sheik2則是表示她看錯日期以為是10/4才需要接送 而不幸的是10/3 Eguene也有工作安排了 所以去回程的接送我們完全是被放鴿子了 我很不能接受這樣的預約接送 有預約跟沒預約有何不同呢?! 這就是尚未出發前對紐約的第一印象，很糟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.175.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NewYork/M.1443102374.A.750.html
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09/25 12:00, , 1F
如果您可以用英文直接聯絡他男友，應該比較不會出問題
09/25 12:00, 1F
推
09/25 12:02, , 2F
我之前也是聯絡他接送，一切都很ok,聯絡男的是最直接且
09/25 12:02, 2F
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09/25 12:03, , 3F
且不會出問題，女生是再把資訊轉給男的，有時二首資料
09/25 12:03, 3F
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09/25 12:04, , 4F
有時二手資料中間傳遞可能會出問題。祝您之後一切順利
09/25 12:04, 4F
一開始是看到他們的廣宣所以寄站內信給女方 後來女生表示完成預約也給了Eguene的連絡方式 所以在9/3我直接聯繫Eguene(上面都有說) 但Eguene卻表示還太早 心中有疑問如果我已經預約好了 你只需要再確認一下我的資料就可以了 所以就造就了現在的狀況 我最大的疑問是： 我已經預約、你也有我的資訊 如果你在接到排班表時不用確認一下之前的預約有沒有衝突嗎? 就算有衝突也還來得及讓我另外想辦法 而不是現在這種狀況~
噓
09/25 12:08, , 5F
Eugene 人超好又超帥，價錢也真的便宜很多，原po打這篇是
09/25 12:08, 5F
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09/25 12:08, , 6F
想斷人財路嗎
09/25 12:08, 6F
能夠改進才能永續經營 斷人財路這種不理智的結語我想是不適合的 我也有提到sheik2的解釋是很有誠意的 但以結果來看這樣的作業流程的確有瑕疵 人超好又超帥我既沒有看到又超帥的Eugene也無福享受很便宜的服務 覺得很可惜~ 推 xxius: 突然慶幸他們對我的詢價email完全沒回，就不考慮再聯繫了 09/25 12:51 我想~或許我太沒有危機意識了XD → gleen7902: 一週前再確認差不多，你七月就橋九月底的接機… 09/25 13:08 因為那時候看到廣宣就先寄信了 再者，廣宣上也沒有說"請不要太早預約"或是"不開放30天外的預約" 機票都要半年前買好了 接送提早2個月預約、9月初時確認都太早? 這難道要歸咎是消費者的問題? Eugene的工作充滿變數 排班制讓他兩週前才會知道兩週後的班表 如果預約者能夠事先知道 我想配合他做確認也不是件多難的事 重點都在於這些狀況預約者事先都不知情 而衍生出來的風險卻概由預約者承擔 請問這樣合理嗎? ※ 編輯: alatariel (59.127.173.64), 09/25/2015 14:13:32
推
09/25 14:59, , 7F
幫推一下 我覺得對方有不對的地方 原PO沒甚麼錯
09/25 14:59, 7F
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09/25 14:59, , 8F
能提早訂下來的事當然要提早確認才放心
09/25 14:59, 8F
推
09/27 09:33, , 9F
護航的也太可笑。這是人家的經驗，跟大家分享不行？如果
09/27 09:33, 9F
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09/27 09:33, , 10F
真的怕被斷財路，何不多加改進，取信乘客
09/27 09:33, 10F
噓
09/27 13:02, , 11F
樓上你懂紐約這裏市價嗎，你根本不住紐約吧，我只是曾經
09/27 13:02, 11F
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09/27 13:02, , 12F
的ㄧ個客戶，我覺得這樣服務這樣價錢Cp值非常高就是了，
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09/27 13:02, , 13F
對於這樣的創業家，你根本人都沒來就要把他們賴以宣傳之
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09/27 13:02, , 14F
一的這版這樣講，不是斷人財路是啥？
09/27 13:02, 14F
推
09/27 13:39, , 15F
就司機自己內部傳遞資訊有問題啊，f大何必急著檢驗原po
09/27 13:39, 15F
推
09/27 13:45, , 16F
如果原po說的是真的，對方若怕招不到顧客的話，自己可以
09/27 13:45, 16F
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09/27 13:45, , 17F
回個文向大家說明未來會降低這種事情發生的機會吧！何必
09/27 13:45, 17F
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09/27 13:45, , 18F
有人抱怨你就以為人家就是要弄死你？
09/27 13:45, 18F
推
09/27 15:13, , 19F
我管你人多帥服務多好啊？放鳥就是放鳥。
09/27 15:13, 19F
推
09/27 15:15, , 20F
這樣護航會讓人丟更多生意，我才懷疑你和它們有仇咧
09/27 15:15, 20F
推
09/28 01:37, , 21F
立刻幫推高調..這樣就斷財路也是自找的.真的是..
09/28 01:37, 21F
推
09/29 00:04, , 22F
分享自己經驗也不行，這樣就叫斷人財路.....
09/29 00:04, 22F
推
09/29 11:07, , 23F
護航到我以為是反串XD
09/29 11:07, 23F
推
10/01 09:25, , 24F
放鳥的不納入名單了
10/01 09:25, 24F
推
10/01 20:10, , 25F
不好意思這麼晚才來回應，也很抱歉曾被我怠慢過的板友
10/01 20:10, 25F
推
10/01 20:12, , 26F
我有回文說明，也很誠心希望大家不要因我個人疏失
10/01 20:12, 26F
推
10/01 20:14, , 27F
去影響對eugene的評價，在次說聲抱歉m(_ _)m
10/01 20:14, 27F
推
10/02 08:16, , 28F
放鳥就是放鳥 關財路屁事
10/02 08:16, 28F
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