ATT終於被抓包了

看板SanFrancisco (舊金山灣區)作者 (科科魂!!!!)時間15年前 (2011/01/26 09:08), 編輯推噓4(4013)
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昨天收到一封信 http://attmodemrebatesettlement.com/ 大意是ATT在2003到2010年之間 故意不把顧客申請網路的cable modem rebate寄給顧客 被告..然後現在和解條件就是召告所有可能有同樣問題的顧客 願意多退10%的錢 在下很不幸就是被黑的那一個 當然共犯還包括我再也不願意走進去的人人傳訊(Milpitas/Fremont) 其實辦這些東西都不需要講中文 裡面的制度不是很老實..大概是業績壓力太大.. 去過一次講英文的店還比較簡單乾脆明瞭 該有的折扣不會給你留一手 也不會在模糊地帶含糊過去 更不會想要你多加服務而用騙的 那次人人騙我說不用市話就不可以用折扣的DSL 我說之前 (三年前就用過一次了..但是一年後搬家就沒用了 三個月前又再問一樣說可以問..那個店員辦手機辦網路講的話都不保留..算是白的.. 大概因為是這樣..所以再也沒看到那個店員了..) 明明用ATT的手機就可以..為什麼現在不行 他才改口說那是兩個月之前的新規矩 後來打電話去ATT證明他是騙的 現在都適用ATT手機綁DSL (中間有帶朋友去辦手機也發生用騙的事情..$25的介紹費以及MSM plan) 那時候人人也說一定要辦市電才有modem rebate 說可以辦一個月就退 結果我三個月還沒拿到rebate 一不爽就打電話去退掉 然後一檢查rebate status馬上就是cancel了 三個月..已經完全超過該rebate退錢的時間了 (應該是45天以內)) ATT真的是很賊 但是沒辦法..Comcast很貴而且還要每6個月打電話去靠杯要錢 所以只好繼續用 這次終於討回一個公道 該是ATT把黑掉的錢吐出來的時候了 只能說 堂堂矽谷 世界高科技的中心 沒有一家收費乾淨明瞭的ISP業者 ATT不但慢而且到現在還是每30分鐘固定斷線20秒.. 準確的很 所以台灣常常有一堆人抱怨網路頻寬速度落後又貴 我都安慰他們說..矽谷並沒有比台灣好..XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 12.47.63.248 ※ 編輯: yohowo 來自: 12.47.63.248 (01/26 09:09)

01/26 09:22, , 1F
at&t真的很爛..我也被唬 說要退一百 我吵了3個月 還沒看到錢.
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舊金山華人"袁"經理說話不算話...我已經放棄..反正便宜就用吧
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這種直接打去 att 客服吵比較快,跟店家吵沒有用
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01/26 09:41, , 4F
這種事常常發生..而且會有settlement也只是因為AT&T不想再繼
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這次的case真的是AT$T惡意耍賴..
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續官司,賠錢也不代表他們以後就會學到教訓.. 一定會再發生的
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ADSL的話sonic不錯.不過嫌貴的話也只能說一分錢一分貨.價錢壓
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很低的ISP跟本就不打算靠你的月費能賺到什麼東西..
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01/26 10:26, , 9F
我的ATT DSL非常穩,用了7年多了,沒有出過問題,速度也快
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之前用6M的速度就真的有約6M;現在升級成Uverse,真的有12Mbp
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我也都改用internet only,取消市話了(改成外面的廉價VOIP)
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一個月$30左右就可取得6~12Mbps的ADSL或vDSL(uverse)
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我之前兩年用ATT也沒啥問題,不過最近換成Comcast
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因為我們家這邊還沒有Uverse
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Comcast也沒好到哪,rebate不給 sales不理。
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所以我跳到att 唉 真的沒一家有良心的ISP業者
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10/20 19:23, , 17F
因為我們家這邊還沒有U https://daxiv.com
10/20 19:23, 17F
文章代碼(AID): #1DFtFmpF (SanFrancisco)
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