PTT美食旅遊區 / Singapore (新加坡)

[問題]捷星訂票問題

看板Singapore (新加坡)作者時間14年前 (2011/09/28 00:22), 編輯推噓1(1推 0噓 16→)
留言17則, 5人參與, 最新討論串1/1
請教各位大大~ 我昨天在捷星訂了 9/15去 9/18回的機票 但因為系統一直出現錯誤，所以我一直試了好幾次 結果今天收到捷星寄來的mail發現我重覆多訂了兩張 >< 我是直接從英文網站上訂的，但還是一直出現錯誤 打客服是空號(不知是不是打錯隻？) 想請教大家，有辦法取消多訂的嗎？ 先謝謝了~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.134.209
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09/28 03:09, , 1F
我9/6的時候,在新加坡訂要回台灣的機票~
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09/28 03:12, , 2F
當時用樟宜機場服務人員的iPAD,然後也像原PO一樣,
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09/28 03:13, , 3F
電腦一直出現錯誤,可是我很著急要回台灣,後來就直接去
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09/28 03:15, , 4F
捷星櫃檯直接買票,後來要check in的時候也覺得很順利,
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09/28 03:17, , 5F
但殊不知我那時候已經訂了兩張票了~地勤什麼也沒說,
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09/28 03:18, , 6F
回到台灣後,信用卡帳單寄來才看到有兩筆,後來看了mail
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09/28 03:21, , 7F
就傻眼了,然後客服電話一直打(0080 161 1467),沒人接
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09/28 03:23, , 8F
最後我就只能默默把帳單繳掉了,因為不想破壞信用,
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09/28 03:24, , 9F
我個人以後不太想再搭捷星了...T^T
09/28 03:24, 9F
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09/28 04:00, , 10F
疑? 你日期是不是打錯了? 另外建議直接去機場櫃台問
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09/28 04:01, , 11F
我以前也打過服務電話要改機票，也沒人接，後來是去機場改
09/28 04:01, 11F
推
09/28 17:03, , 12F
我連票都訂不到耶...到最後一步都變錯誤訊息 為什麼咧><
09/28 17:03, 12F
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09/28 22:58, , 13F
我也是因為錯誤訊息而重複訂票，可以打去澳洲的電話
09/28 22:58, 13F
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09/28 22:59, , 14F
有中文客服，最後就解決了
09/28 22:59, 14F
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10/02 23:35, , 15F
哈 我日期打錯了 是十月^^"
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10/02 23:37, , 16F
後來客服有打通，他幫我把重覆訂的取消了
10/02 23:37, 16F
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10/02 23:40, , 17F
錢的話他們說會幫我刷退不加成，謝謝大家囉^^
10/02 23:40, 17F
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