Fw: [問題] 請問酷航訂位問題

看板Singapore (新加坡)作者vagueterror (期待下一趟旅程)時間12年前 (2013/10/03 20:20)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 Aviation 看板 #1IJLyy8a ] 作者: vagueterror (期待下一趟旅程) 看板: Aviation 標題: [問題] 請問酷航訂位問題時間: Thu Oct 3 20:12:41 2013 我之前預訂了一張明年過年初一(2/1) 02:20到新加坡的票本來到新加坡時間應該是早上六點多所以我就又訂了一張下午飛往其他國家的票但..... 這班飛機時間似乎改成了當天早上04:00飛到新加坡約8點半我本來以為沒問題, 反正距離我下午的另一班也還很久可是當我一查我的訂單管理時居然發現酷航擅自把我的航班改成同一天(2/1)下午15:35那班到新加坡就晚上了...... 我馬上打客服去問, 但他只說飛機延誤是很正常的我要他幫我改成04:00那班 (網站顯示還有位置, 而且價格比我買的便宜) (本來02:20改時間, 改成04:00才對, 怎麼會改成15:35) 他居然說, 要我付改期費..... 從系統裡自己改只要再多給他一千多塊就好ORZ 我知道搭LCC本來就要自己付風險, 但是 02:20改時間, 改成04:00我完全沒有意見但改成15:35就太過分了, 而且04:00那班明明還有機位我真的應該乖乖付手續費還是還有其他方式呢？ (搭了幾十次LCC, 自以為完全可以接受他的規則但這次我真的無法體諒, 明明我完全沒錯, 也非絕對不可抗力) -- 後悔するのは悪いことじゃない。でも、明日を後悔しないように、今日を生きていきたい。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.54.56 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: vagueterror (123.193.54.56), 時間: 10/03/2013 20:20:31