看板 [ Starbucks ]
討論串[抱怨] 這是什麼服務素質!!!???超扯的台元門市
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Re: [抱怨] 這是什麼服務素質!!!???超扯的台元門市
推噓25(25推 0噓 17→)留言42則，0人參與, 最新作者jeanny (小綿羊趕集 咩~~~)時間11年前 (2014/08/17 22:07), 編輯資訊
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非常感謝大家提供的意見. 今天終於有空打了0800. 原本以為經過兩天沈澱，沒想到講一講還是氣到很激動. 半小時內該店經理打來了，擷取重點如下：. 經理：blablabla...我們夥伴說有更換杯子給您. 我：是啊，可是是在一連串莫名其妙的對話之後才換，而那對話根本就不合理. 經理：真的很抱歉，我們
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[抱怨] 這是什麼服務素質!!!???超扯的台元門市
推噓38(38推 0噓 76→)留言114則，0人參與, 最新作者jeanny (小綿羊趕集 咩~~~)時間11年前 (2014/08/15 20:55), 11年前編輯資訊
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實在很火，回家後要打客訴又下班了. 準備明天早上來打，在那之前先確認是否我的想法錯誤. 這間門市，之前就覺得他們服務態度不是很好. 我曾經在餐櫃前邊搜尋邊問：有田園雞肉帕里尼嗎. 站裡面的說(我不認為這種素質可以叫夥伴了)：. 在前面啊，你沒看到嗎!?. 不是和藹的口氣，是"你眼睛是青冥嗎"的口氣.
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