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討論串[抱怨] 星巴克的客服處理態度好敷衍
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[抱怨] 星巴克的客服處理態度好敷衍
推噓-64(13推 77噓 113→)留言203則，0人參與, 最新作者legendream (dreamer)時間9年前 (2015/12/01 20:57), 編輯資訊
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以下為本人實際經歷. 上週星巴克推出買一送一，我跟好友下課後開心的去買太妃糖那堤. 我們都很喜歡這口味，買一送一時常會去買來喝~. 殊不知，這次喝得開心，卻也拉的盡興，我們喝完後雙雙跑廁所，肚子痛到半夜。. 我客客氣氣寫了信去客服信箱反映，表明我知道這只是意外，但我希望他們能改善. 我不希望下次消費
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#2
Re: [抱怨] 星巴克的客服處理態度好敷衍
推噓20(21推 1噓 16→)留言38則，0人參與, 最新作者roshe8780 (魚兒)時間9年前 (2015/12/01 21:56), 9年前編輯資訊
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整篇我只看到四個字：貪小便宜. 你以為先為自己打好幾針預防針後. 就可以開始無限上綱？. 如果你對客服處理不滿意 你當下提出要券啊！. 你敢講相信客服一定敢給. 不要在電話裡笑笑說沒關係. 轉頭再上網批判人家大公司行銷跟服務. 根本標準笑面虎. 當然，如果真的是店家牛奶的問題. 他們責無旁貸要為你負
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#3
Re: [抱怨] 星巴克的客服處理態度好敷衍
推噓14(14推 0噓 92→)留言106則，0人參與, 最新作者vlntlg (Leslie)時間9年前 (2015/12/03 05:01), 編輯資訊
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從下一段起的書摘，或許可以讓本板許多的網友察覺到客服系統常常有是非不分、讓奧客予取予求的現象背後的成因：. ＊ ＊ ＊. 《超級店長學：100位優良店長店鋪管理秘笈(二版)》內文試閱. 意外訪客帶來寶貴的一課（統一星巴克延吉店／游捷涵）. 炎炎夏日，一個很輕鬆的下午，店內一如往常聽見夥伴活潑熱情持續
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