討論串[閒聊] 揪感心的買一送一~
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推噓6(6推 0噓 7→)留言13則,0人參與, 最新作者ssorange (藤井)時間17年前 (2009/05/23 02:39), 編輯資訊
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看了大家的討論之後~. 我想發表我對於星巴克「品質」的一些想法. 星巴克的經營信念是:「成為民眾除了家庭和辦公室之外,. 可以經常出入的『第三個去處』;想賣的不只是一杯0.5美元的『咖啡』. ,而是賣一個價值3美元的『經驗』。」(詳見《世界經理文摘》第194期). 對咖啡的專業與品質堅持之外;豐富顧
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推噓9(9推 0噓 14→)留言23則,0人參與, 最新作者libkite (包子貓嗚)時間17年前 (2009/05/22 11:43), 編輯資訊
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這篇很長 但無戰意. 只是多年來 由熟客變夥伴 再由夥伴變回熟客的心得. ---------------------分隔線--------------------------------. 我以前是星巴克的員工. 雖然沒有到店經理或是店副. 可也是個值班經理. 基本上公司在處理客訴上. 幾乎都是給成
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推噓5(5推 0噓 11→)留言16則,0人參與, 最新作者CMay (有你真好)時間17年前 (2009/05/22 09:21), 編輯資訊
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上次4/28 超商集點買一送一的最後一天 一堆顧客趕在活動的最後一天來兌換. 造成許多門市就像買一送一一樣忙. 當時就有個真實案例發生. 某門市 晚上十點打烊 但現場若要等飲料至少要等一個小時左右. 已經和顧客講了 也還是一堆人在排隊 因為是最後一天. 所以他們願意等. L大一直強調 "除非老闆沒人
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推噓24(24推 0噓 3→)留言27則,0人參與, 最新作者sttwarrior (蕉爺)時間17年前 (2009/05/22 02:41), 編輯資訊
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前文恕刪. 其實板友lmcp說的也有幾分道理. 大家不用這麼反感. 不過我認為還是太過理想化. 我稍微說說我的看法. 有點長 沒興趣可以直接end看結論. 有錯請各位指正. 1.. 您建議在假設六點接單會做到關店那就不能再接. 這一點就我所知是不被允許的. 不可以在沒關店前拒絕客人的消費. 不可以在
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推噓20(20推 0噓 34→)留言54則,0人參與, 最新作者TGI (踢雞唉)時間17年前 (2009/05/22 00:26), 編輯資訊
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我想先說,我頂多是個平均下來一個月會喝上兩杯星巴克的人. 身邊也是有幾個好朋友在星巴克打工. 上面有板友提到了紅豆餅. 我不提紅豆餅,我提RUSH,還有物料. 我想買一送一最為版友詬病的. 一是品質,包含咖啡跟整個環境. 二是夥伴太辛苦. 星巴克的咖啡,雖然可以客制化. 但基本上他是聯鎖店. 假設我
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