Re: 敦南的星巴克
※ 引述《franfran (no cafe)》之銘言:
: 順成旁邊的星巴克
: 感覺服務和環境品質..好像變差了ㄟ
: 是因為暑假人潮比較多嗎
: 廁所很不乾淨..地濕濕的 還有很多垃圾掉在地上
: 服務人員也沒有之前親切
: 或者說給客人的感覺不是很好
: 譬如會在櫃檯後面竊竊私語
: 我真的不是來砸場 或是什麼的
: 因為我很喜歡星巴克
: 我同學也跟我說過她有一次有些問題
: 而敦南星巴克的服務人員和經理也提供很完善的解決方式
: 所以...
: 希望她們真的是因為人潮太多....
: (我是今天8/22 大約下午4.5點去的)
先向這位受委屈的客人說聲抱歉,我是龍門門市的victor
我相信你的抱怨都是應該的 我很遺憾在當天蔽門市不能給你一個很舒服的消費環境
雖人我們店裡來客數比較多 但是這些受我們正在努力改善的 給我們一點時間好嗎
還有阿........我們的廁所來客數有時比收銀機來客數多很多.....
這不是表示我們就可以不整理廁所啦....只是下次若光臨看到外場心急如焚正準備
排隊整理廁所的外場人員就讓我們小插個隊先整理一下,這樣你們才會有乾淨的環境喔
..........我真的很難告訴你們那種感覺....永遠補不完的衛生紙(想要補還還得排隊)
....跟永遠補不完的客用水....真想接一條水管道水壺裡面................
總之我們會加油的 謝謝你的提醒
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