Re: 星期六的星巴克...

看板Starbucks (星巴克)作者 (喜歡上過動兒~蜘蛛大使)時間22年前 (2002/05/20 03:03), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《Wnny (wnny)》之銘言: : ※ 引述《woddy (賽飛洛斯)》之銘言: : : 跟美國比滿濫的? : : 請問是指客人? : 不懂! : 有必要這樣講話嗎? : 有爛的客人..但那絕對只是少數.. 少數? 也許對於台灣兩千萬人來說 兩萬個爛客人是少數沒錯 : 有爛的夥伴..但那同樣也絕對是少數(我不指去提醒客人的夥伴,我的確遇過很差勁的) 這我相信,就將近1000個員工來說,不可能全都要求 : 在這說的這位客人是用自己的角度觀察事情.. : 卻不見得能體諒夥伴為何要去"提醒"他們.. 很大膽的小假設,我猜想,那些被派去"提醒客人"的夥伴 一定覺得今天真是帶衰:不是因為要跟客人說話 而是要跟客人說一些他們不願意聽的話 但是如果不去說,就得跟下一位客人說:對不起沒有位子了 如果你是下一位客人:你是怨夥伴還是怨那些佔位的客人呢? : 這時候..夥伴也一定同樣的去提醒嗎?? : 夥伴都不希望座位都被「K書」的人佔掉.. 那是因為這樣才能讓別的客人有座位啊!不然有什麼關係呢? : 死不認錯的結果..就是最後有一天吃虧的就是自己!! 那你有沒有看過有的門市直接放擋牌寫說 樓上不開放唸書 那正是因為唸書的人多到讓想進來坐坐喝咖啡的客人要帶氣離開 或許如你說的美加那邊的員工很好,但是文化的不同 如果台灣的客人能像美加的客人,那麼員工一定也行 -- 我不是找碴 最多是耍冰 如果不相信 穿上防寒衣 咱們見個面 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.114.38
文章代碼(AID): #yv_S600 (Starbucks)
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