[心得] 超強SOP的Divana Nurture Spa

看板Thailand (泰國)作者akare (阿咖)時間16年前 (2010/01/01 21:20)推噓2(2推 0噓 0→)

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圖文版：http://www.wretch.cc/blog/lucidglass/21169878 =============================稍簡略文字版===================================== 當初我在曼谷行的簡便凌亂札記上，就寫著大大的「超強SOP!!」幾個字，只能說 Divana品管優良，讓顧客挑剔的地方就減少很多。位在我們下禢旅館附近巷弄中的Divana Nurture Spa(其實也在讓我傻眼的Café Casia附近巷子但不好直接走到)，行前已經在網站中先預定好晚上18:00到訪，當初只是先訂好時間，沒有特別加註我們要消費的服務，建議有興趣的朋友也可以如此，把時間預訂好、現場再決定服務囉。因為這天已經是我們離開曼谷回台前的最後一天，打算慢步調的方式想想有甚麼沒買齊、或是臨時想去的地方，結果原本以為可以為這天加分的下午茶行程Café Casia讓我們大失所望，想先到Spa轉換心情，沒想到以為離Divana很近的徒步距離讓我們走了近一小時，最後又熱又累得要命的兩人到Divana時，看到美美的餐食對比剛剛的下午茶更加無言。 Divana Spa體系就網站中來看共有三家，位在soi35的這家Divana Nurture Spa可以簡單分成兩部分，佔地頗廣的店址，一推開大門先看到美美的用餐區，穿越用餐區以及叢林區，就是充滿舒適柑橘香味的Spa館區。雖然我們沒有按照預定的時間到訪，笑容溫婉的服務人員還是很恭敬(真得找不到更好的字..)的端上冰涼的蜂蜜薑茶與冰涼的毛巾讓我們使用，我在這邊也因為實在太熱太渴很豪邁的灌了兩杯冰茶.. 時至下午4點左右的時段，以為不會有甚麼顧客的SPA館內卻坐滿了等待服務的客人，有情侶檔、也有獨自前來消費的男客人耶(一直想說SPA好害羞男生應該不會來: P)。服務人員請我們落座喝茶，等待有空的人員來詢問我們的需求。等待的時間其實不會無聊，因為SPA館內很多讓我眼睛忙碌的物品，例如桌上美美的聞香瓶、瓷器擺設、角落的產品等等。將spa的服務時段提前了半小時到17:30，但我們可以先決定稍後想要的SPA服務。服務人員會耐心的介紹與溝通他們的療程，選定服務之後，柔柔語氣的服務人員會詢問身體狀況、有沒有需要注意的地方(例如女生的小紅)、喜歡的力道、想要加強的部位等資訊，最後會端出聞香瓶讓人選喜歡的精油按摩香味。這天我們選定的是100分鐘Botanica oil massage， 1650泰銖，因為Spa療程頗多樣，網站中放得大多是價格偏高的服務，可以到現場請服務人員解說溝通後再決定想要的服務囉。因為還有一段時間我們就先打道回旅館，後來才又想到忘記提醒服務人員我們希望可以安排在不同的房間內，於是又在旅館房內致電給Spa人員幫我們安排，英文流暢的人員很親切的幫我們安排好，分開的房間沒有加價哩。在旅館房間內打滾一陣子、把妝卸掉後的我們，又回到了Spa準備享用他們的服務。原以為還是會看到滿滿的等待客人，結果這時間Spa館內卻是相對少了不少客人，真妙。我們之後還小疑惑了一下，明明spa完後應該會因為洗過澡又放鬆的狀態下，會很想舒服的想睡覺，但是上午或是下午消費SPA療程的客人不會想直接鑽進被窩嗎o_O!? 因為已經先決定spa的內容，我們在接待大廳稍坐後，就有按摩師出來領著我們到房間內，這天幫我按摩的是一位有著俐落外表、綁著包包頭、也是溫暖笑容說話溫柔(是被要求嗎 !?XD)的按摩師，從他歷練很深的外表可以看出我選定”強按摩力道”的要求會被執行的相當好......再踏上二樓階梯的時候，按摩師會介紹自己的名稱。之前在Urban retreat的個人房型是走小而溫馨路線，但是在Divana的個人房整個讓我進去時相當傻眼!我等於是一人享受兩人的房型，房內是古色古香的陳設，木質的地板與衣櫃，以及滿室的薰香真是催人眠ZZZzzz...按摩師會先簡單介紹房內的陳設，告知客人有保險櫃，之後就會到房外等待客人換裝、搖鈴、入內。趁著按摩大娘到房外的時候，我到處轉了轉，發現另一間專屬的沐浴間也有著很大的空間，其中是蒸氣室、藍白花紋瓷浴缸、洗手台等等…… 再度換上Spa準備的小褲，這次因為空間感實在太大……很難不四下張望外加百分百的不好意思迅速換裝完畢!!這邊要小小建議女生，如果小紅來了，可以自己多帶一塊小綿，方便換穿成SPA準備的內褲時可以再墊上。裹上浴袍我搖了漂亮的白瓷鈴，按摩大娘就入內來準備幫我spa了!主要的流程是：在藤椅上落坐刷洗腳部→全身精油按摩→蒸氣15分鐘。從一開始洗淨腳部的地方我就一直在內心大喊 "哇!!"的聲音(但表面冷靜自持)，按摩師在水盆內灑入玫瑰花瓣、洗完腳部會先把水盆移到一旁細心把地板擦乾防滑倒，按摩期間發現我體溫偏低(怎麼按摩都不熱XD)調整了空調，唯一真要挑剔的話，是沒有像Urban Retreat詢問我胸部區域會不會介意被看光光XD，但因為太舒服……我到最後進入整個變成一團泥般的無所謂狀態了(默)。油壓之後就是裹著浴巾起身到一旁典雅沐浴間中的蒸氣室蒸個15分鐘，不得不說此時清醒過來的我非常擔心小紅因為剛剛的按摩奔流...但幸好沒有。在進入蒸氣間時，按摩大娘幫我把大浴巾拿走(但我好想自己脫T_T..還是很不好意思..)，被看光光又有點囧的狀態下，我跟她比手畫腳的表示我需要小綿，她也”狀似”懂了的笑一笑退場離開，之後發現有在蒸氣室外的籐籃上放著小綿囉。15分鐘後大娘笑笑的端入冰涼的薑茶與毛巾給我，可能因為我還是不習慣在幾近全裸的狀態下悠閒喝茶，迅速喝了蜂蜜薑茶、用毛巾冷敷臉之後，大娘就會到房間外等待我梳洗完畢。大概因為我梳洗讓他等的有點久(還忙著到處拍照記錄)，步出門外時看到大娘坐在二樓的階梯上。房內找不到吹風機，大娘領著我到一樓的洗手間吹頭髮，隨意的吹了吹之後又回到大廳，吃著準備好的水果與熱熱的花草茶。時間已經是天黑的19:00多，館內已經沒有客人了，服務人員在一旁小聲的處理著他們的行政作業，沒有催促我們趕緊付帳離開的感覺，這時我也有請服務人員幫我請按摩師再出來( 沒想到她後來默默退場..)，我再謝謝他並給了小費。閒散休息期間服務人員還會循問需不需要再添熱茶，而我們也就慢條斯理的享用美美的點心、研究店內的產品，這邊我也買了跟我精油按摩時一樣香味的護手霜(350泰銖)回家。Spa感受的問卷，我最後還填上會再回來消費的感想:P，因為總體而言，雖然所費不貲，但真得是很舒服很棒的SPA體驗囉!! [店家資訊] Divana nurture spa & wellbeing center http://www.divana-dvn.com/spa_nurture_home.html SPA服務內容http://www.divana-dvn.com/spa_nurture_program_divine.html 店址(可搭到BTS Phrom Phong站)： 8 Sukhumvit 35, North Klongton, Wattana, Bangkok 10110, Thialand. Skytrain station: Promphong, exit no. 5 服務時間： Weekday 11:00 - 23:00 Weekend 10:00 - 23:00 (Last Booking 21:00) -- "...We are the real countries, not the boundaries drawn on maps with the names of powerful men.I know you will come and carry me out into the palace of winds. That's all I've wanted— to walk in such a place with you, with friends, on earth without maps."---《The English Patient》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.231.13.62