[問題] 急到快哭了，飯店完全不給退怎麼辦？
上個禮拜我從網路上訂了Samed sand sea resort（4900），用ATM匯款，也寄了收據給對方，但當天晚上我同時收到兩封信，先是收到訂房成功的信件，卻又收到訂房失敗，將會在幾天內退錢的信件。
我便想說，訂房失敗了就趕緊訂了Lima coco （8100）的房間，匯款成功時，我卻同時收到這家飯店跟上一間飯店的成功訂房信件。我嚇到了，當下馬上說要退房，他卻說要付50%違約金！！！我隔了一天在回復，今天卻說：取消全額不退費！
快瘋了！該怎麼辦？ 他們說是網頁的疏失，跟他們無關，他們不負責！但眼看禮拜六就要到期了！我到底該怎辦？？我前天才訂房怎麼會變成這樣！？ 客服電話不接，也不回應！明天我人就要到芭達亞了！好急！
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