[抱怨] 超級反推 KLOOK 曼谷動物園 私人包車
事前預訂私人包車,為了讓行程更順暢。
選KLOOK也是看重它在海外的支援性。
好,結論來說,超級無敵雷。不管是KLOOK 或是當地供應商TTD GLOBAL。
現在還在出發的路途上,但心情糟到不行。
原本預訂9點接,到了10:50才能上車。司機也完全不知道我們訂的行程。
9點看到沒車在外面等,就感覺大事不妙。趕快聯繫KLOOK客服,一個說在聯繫供應商要我們
等。一個叫我們自己跟供應商聯繫確認。
最後實際幫到忙的反而是飯店櫃檯小姐,一直幫忙反覆打電話確認。然後等了一個半小時司
機才出現。
以為這樣就沒了嗎?不,司機在我們面前繞了三次,就是沒看到我們。從第一次看到他的車
到實際上車花了20分鐘。然後還一直問說我們要去哪裡,行程是怎麼樣。
花了三千五,得到的是,
等快2小時,錯過了動物園的表演。
手忙腳亂聯繫供應商跟詢問KLOOK 客服。
搞不清楚狀況的司機。
真的是無言。
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