報名旅遊團 觀光局:不可要求一次刷卡付清
報名旅遊團 觀光局:不可要求一次刷卡付清
【中央社 記者馮昭台北四日電】
交通部觀光局今天表示,已發文旅行公會轉知各旅行社,即日起旅客
報名參加國內外旅遊團,旅行社不可要求一次刷卡付清,旅客在支付
定金後,旅行社只能在出發前三天或舉辦行前說明會時收尾款。
有民眾投訴,不少旅行業者以「信用卡持卡人授權書」代替信用卡簽
單,通常業者取得授權書即將款項提走,但有時距離出國還有一個多
月,旅費卻已全部付清,既不合理也沒有保障。
行政院消費者保護委員會研究後認為,依據「國內、外個別旅遊定型
化契約書範本」第五條規定,消費者除於簽訂契約時,繳付定金外,
其餘款項於出發前三日或領取機票及住宿券時繳清即可。
根據消保會的解釋,觀光局正式函文旅行公會,旅客報名參加國內外
旅遊團,若採信用卡付款,應分兩次刷卡,簽約時先刷定金,等出發
前三天或參加行前說明會時,再刷卡付尾款。
上項規定僅適用團體旅遊產品,不適用單純購買機票、住宿券。
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