[問題] 飛機班次延後怎麼辦??

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (qq)時間20年前 (2006/01/21 00:48), 編輯推噓2(203)
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我參加雄獅旅遊的尼泊爾8日遊 1/31號出國,今天把尾款繳清了之後 下午旅行社打電話來說出發的班機時間更改 由原本的中午12點飛機(飛香港,16:35飛加德滿都,到達當地時間19點35) 尼泊爾大概慢台北2小時15分 改為16:20的飛機(飛香港,21:10飛加德滿都,到達當地時間00:10) 出關到飯店check in都不知道幾點了,隔天還有滿滿的行程 旅行社說是尼泊爾航空更改班機時間,一天只有一班,他們也是受害者 可是奇怪的是,之後的團的時間都沒改,難道只改一天的航班過幾天又改回來 而且本來第一天晚餐是在飯店用餐,現在變成在香港機場用餐, 還是打電話過去罵人才說會補助旅客 我打到旅遊品保協會,他們說必須要當天班機確定跟原契約是不同航班 才能要求賠償 我比較在乎的是,難道旅行社能把這個責任轉嫁給消費者嗎 還有真的有改一天航班的嗎,還是怕後面的團招不到人 所以沒改時間,如果是就太惡劣了 好好一個年假,心情都被破壞了 有什麼方法可以求償嗎,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.207.168

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航班改變不是沒可能 但若是刻意隱瞞心態就不好了
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先看你們當初合約怎麼簽訂的 這樣才有立場作爭取
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另一方面也可打電話去航空公司問 看是否真的那天才改航班
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CX421是12點起飛 CX405是16:20起飛...這根本是2班不同的航班
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所以應該是旅行社訂不到12點那班所以改訂16:20的
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文章代碼(AID): #13qHHUYg (Tour-Agency)
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