[抱怨] 花一萬元買的教訓

看板Tour-Agency (旅行社)作者aiske (aiske)時間20年前 (2006/03/03 13:46)推噓1(1推 0噓 2→)

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去年十月初我妹和我媽預定前往香港三天兩夜自助旅行經人介紹委託了可樂旅遊(康福旅行社)幫我們待訂機票加酒店由於我媽沒出過國所以我們定了香港凱悅飯店想給她好好享受一個人的費用是一萬五千元旅行社請我們先付一個人五千元訂金我妹先付了五千元之後覺得因為有禽流感想取消行程(十一月四日至六日) 便在兩週前打電話告訴旅行社結果旅行社勸說我妹說只要先繳清定金可以先幫我們保留之後再安排時間一定會讓我們去我妹問說契約書上的日期怎麼辦他們也說沒關係我妹就傻傻的又匯了五千元總共付了一萬元之後他們打來說有十二月八號到十號的時間問我們可不可以但我妹那天要考試不能去就請他們在安排一下別的時間沒想到他們之後就沒再跟我們連絡我妹最後一次打電話去那小姐還說你們有什麼問題就去找我們經理就掛電話我跟我妹就到旅遊保障協會申訴結果協調會上旅行社說定酒店有所謂的保障住房所以我們付的訂金一萬元還不夠賠償他們的損失他們不計較已經對我們很好又說契約書上訂的日期就是如此當初的口頭承諾叫我們拿出證據還說什麼”都已經又另外幫你們喬一個時間如果是我在怎樣請假也要去”等等的風涼話我跟我妹知道錢大概是要不回來了不過花一萬元買來的教訓就是 ___絕對不要相信人家的口頭承諾 ___請抵制這一家惡劣的旅行社!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.228.146