[抱怨] 糟到不行的世界旅行社

看板Tour-Agency (旅行社)作者lionstin (庭)時間19年前 (2006/09/14 17:01)推噓4(4推 0噓 6→)

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我先說... 我會寫滿多的...謝謝你們有人肯看完... 整件事情到昨天才告一段落的... 一整個讓我老10歲....Orz 先說我媽媽因為想去韓國4天行,不知道怎麼找的找到這間旅行社 <好吧...我壓根沒聽過Orz> 不過因為目前我處於休息的時間所以我媽媽找到旅行社以後之後的辦理細項就都交給我了... 我們本來是這個禮拜16號要出發的所以我早在上禮拜的某一天不知道禮拜幾我知道我跟我外婆的護照已經過期了就拜託這間旅行社幫我們代辦護照,一個人要1400 他說至少要6個工作天,我想說沒關係反正離我們出去完還有一段時間所以不急, 後來那天我連同舊護照一起拿去給他, 他說要先付團費訂金1個人3000,我們家4個人要去所以我就先刷卡12000+護照2個人2800 的代辦費...共14800 他跟我說這一團現在已經加我們有16個人了她們確定會出團的!!!!那也希望我們不要再改時間之類的... 本來想說這樣就ok了...現在只要等護照下來就可以開心的去韓國玩了沒想到!!!!!!!!!!!!!!!!! 上禮拜的又是某一天<我已經不知道是哪天了..> 那個小姐突然打電話來給我媽... 他說因為長榮航空突然取消包機所以16號以後的團沒辦法出了... 而且我們這團人數變成6個人.... 要我媽改時間或找別的地方去玩 Orz 我只能說我媽人太好了... 我聽到我媽邊說"喔喔這樣阿..那我想想看再跟你說....冏" 天阿!媽你也人太好了吧.... 那承辦的小姐不想直接找我可能因為我太兇了吧....唉後來阿,我隔天就直接打電話去問她她跟我說"喔喔..我才本來說要打電話給你呢..".叭啦叭啦說了一堆... 再我看來根本是屁話!!!!!!!!!!!!!! 我要聽的不是這個,你們應該有個更好的理由給我解釋清楚吧!!!! 後來我就叫我媽說找別間好了... 反正我們找了新的那間都弄好了就等這禮拜六出去了, 可是在這之前... 阿我的護照咧???護照沒好我哪都不能去阿???? 星期一的時候我打電話給世界旅行社的小姐她跟我說星期三全部都能好了就等我去拿護照她還說連同12000的訂金都能退給我<這可是我一再確認的!!!!> 於是星期三我大概下午3點多我想說先去拿護照再拿去我現在要去的那間旅行社又一個沒想到.... 她先是說護照還沒好..說什麼我外婆的照片有問題之類的今天拿不到我快昏倒了..我就跟她說"你不是說今天就都好了嗎???沒好當時你怎麼沒跟我說??? 她竟然說"我們想說送看看可不可以阿???" 這下可好...護照沒好叫我怎麼去玩.... 我就跟她說那到底要什麼時候才好??? 她說最晚星期五.... 我就跟她說不能快一點嗎??? 她才說"那...我現在幫你打電話問看看好了沒好了..."才拖拖拉拉的去打電話電話那頭似乎是跟她說已經好了5點就可以拿了... 好吧沒拿到的好....這個就算了再來我就問到她12000的問題她竟然說因為我是刷卡的,沒辦法現在就給我錢冏她說"我總不可能先領12000出來等你來拿,這樣公司會認為我財務有問題" 我就跟她說那這些話她在電話裡根本不是這樣跟我說的阿!!! 她說"喔那可能是我沒跟你講清楚吧" 在這裡我超想罵髒話的ooxx一大堆我就問她那她現在要怎麼給我錢???? 她說"有3種方法啦,一個就是我們匯12000到你信用卡公司,這樣你的錢就有多12000, 假使你以後刷卡30000因為已經有12000在裡面了,所以你只要再去繳18000就好了" 我就跟她說那如果我都沒刷卡我的錢不就拿不回來了嗎?????? 我要現金啦!!!!!!!!!!!!!!!! 她就說"那不然我們用匯款的給你還是開支票給你好了,可是支票要明天才能開給你, 看你決定怎樣???" 我就跟說我用匯款的好了,因為我不想再到你們這裡來拿支票了.... 我真的覺得辦事態度差又效率不好... 那小姐邊寫收據給我還邊說"小姐,我承辦事情程序絕對都沒有錯的..." 算了我才不想跟她說那麼多了.... 搞完這邊我都快掛了.... 可是我真的是不得不說那間真的讓我覺得很糟糕餒!!!!!!!!!!!!!!!! 氣到我腦細胞都不知道掛了多少...吼!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.145.234