[問題] 究竟該不該先收訂?

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (過境嗑蘋果)時間10年前 (2016/02/23 22:16), 編輯推噓5(5022)
留言27則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家好,原po目前是在做同業業務的菜鳥 最近遇到一件事感到有些疑惑 希望版上前輩可以給我一些指導 同業AGT交給我散客客人數位 報名了尚未保出的團體並付了訂金 隨著出發時間越來越近 線控在出發前兩週通知不成團 懇請挪團或退訂 當然我的AGT非常生氣造成他的困擾 是否當初就不該收訂? 收訂就代表一定要出團? 公司前輩說以後會常遇到這種情況 不太可能做賠錢的團 AGT說收訂了賠錢也要出團啊 這是公司線控的問題 到底?! 以後遇到類似的狀況我該怎麼辦... 希望這不是太愚蠢是值得討論的問題 感恩~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.54.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1456236988.A.579.html

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看你怎麼跟人家說的
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一開始報名就有說加他們也未保出
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合約上有寫沒到多少人不出團吧,有的話就不用理這種人
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本來就是一定人數才能出團 你的agt也是菜鳥嗎 不可能
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不知道..硬ㄠ而已 賠錢為何要出團??? 下次agt若不能
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接受未成團付訂 就別收 當然保出如果漲價或沒位子
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的風險也要事先講好 省得魯小
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不是agt菜就是他欺負你菜而已沒保證出團為什麼要賠錢
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讓他出!換你反問他下次換你報他團付訂了最後沒15人他
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領隊還去不去
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把你和他簽的約看清楚,你的問題就解決了...
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1.合約第12條看你寫幾個人 ,沒達到就不成立
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2.口頭OR書面OR公司網頁有無出現保證成團??
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如果以上都沒有,那基本上你就是一定站得住腳
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再不行可以請公司的主管跟對方談,沒必要悶在心裡
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同業很正常
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沒收訂金,怎麼留機位給你AGT?AGT欺負你菜吧!團體旅
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遊本來就有不成團的可能,你們線控兩周前就通知,已
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經比定型化契約提前1週了,已經很好了。
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謝謝各位前輩的回覆 照各位提醒的細節基本上公司都站的
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住腳 只是沒被AGT這樣洗過 很難不往心裡去 看來我歷練
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還太淺啊~
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做業務的最重要是自保,很多老AGT都是菁英中心的xx呢~
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仗著自己年資輩分就不顧專業的去尻洗別人,甚至有些連專
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業都稱不上,同業不好做,把信任&磁場合的顧好就OK啦~
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謝謝前輩的鼓勵!!
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文章代碼(AID): #1Mp6cyLv (Tour-Agency)
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