討論串[抱怨]桔子旅遊(飛肯旅行社)服務態度有待加強
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我有朋友在桔子旅遊上班 經過詢問告知. 您去程是因為在其他旅行社重複訂位 另一家旅行社訂位操作有誤. 尚未等待到航空公司代號出現 就將記錄取消. 因此航空公司無發送信箱訊息或是致電通知桔子旅遊 機位取消. 而且在全球訂位系統內機位是確認無被取消情況. 您當日在機場國泰航空人員發現此事 做了機位回覆動
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本人于网路上向桔子旅遊定2013/4/13日航班经香港转机到北京，之前与服务人员确认过. ，确认开票没问题，但当天到机场柜台报到时，发现机票被取消，且找不到桔子旅遊緊急聯絡人可以幫忙處理，我只好自行跟機場人員溝通，千說萬說，拜託再拜託，打了無數電話，終於還是順利搭上班機出發了，事後跟桔子旅遊反映此事
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