[問題] 電話帳單的問題

看板Vancouver (溫哥華)作者 (人生五十年)時間18年前 (2007/10/18 06:58), 編輯推噓16(16010)
留言26則, 9人參與, 最新討論串1/1
嗯 不知道該從何說起好 簡單來說 就是我上個月聽從大家的建議 去把我的plan改成 unlimited incoming 結果他跟我說10/3才會開通 我就想說好吧下個月開始用沒差 但是這個月收到帳單 明細寫說 基本費用的部分他跟我charge unlimited incoming的30塊 可是費用計算的部分 weekday跟incoming還是照算 費率是用我舊制最低價的費率來算 這樣就變成 我的基本費是繳unlimited的基本費 比較貴 但是實際上卻沒有unlimited incoming跟weekday送的時間都是舊制的 請問這是正常情況 還是我要去組務版申訴Rogers呢? 麻煩各位幫我解答一下 感謝 XD -- 『黃飛鴻,你不是說佛山無影腳的嗎?你騙我!』 『黃飛鴻就不會騙人呀?笨蛋!』 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.84.207.193

10/18 07:14, , 1F
我記得第一次版聚不是有人在 Rogers工作嗎 ?
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10/18 07:18, , 2F
不過我覺得如果純粹想打給Rogers測試他們全自動語音服務
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10/18 07:18, , 3F
系統可以去玩玩看測試一下英文發音能力
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10/18 07:18, , 4F
話說有人到最後連總機都轉不過去,廣東腔太重
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10/18 08:07, , 5F
那個Rogers是賣巧克力的XD 應該直接打電話去問比較好
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10/18 10:10, , 6F
自動語音我打過...對者機器講話真的還蠻白痴的..
10/18 10:10, 6F

10/18 10:20, , 7F
你有被charge incoming call嘛??
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10/18 11:51, , 8F
有 incoming在detail裡面有算錢
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10/19 16:06, , 9F
Rogers中文熱線 604-435-8886 應該是9-4pm
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10/19 16:07, , 10F
打去罵一罵 就會退錢到下次帳單了 XD
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10/20 02:44, , 11F
她跟我說帳單是算上月 plan的錢是算下個月 這正常嗎?
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10/20 07:24, , 12F
那樣有回答跟沒回答一樣阿,就等於他拿下個月的plan來算你錢
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不是 她說plan的費用是預繳 通話費率是上個月的使用額度
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10/20 15:34, , 14F
這種打電話去罵一罵就會還錢了 我跟我朋友就是這樣~
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她是說 每個月的plan費用都是預繳 比如說一月的帳單
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基本費用是繳二月的 通話費用是繳一月的 這樣是正常的嗎?
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10/20 16:57, , 17F
因為我第一個月的帳單他們寄丟 補寄又沒寄到 所以我沒辦法對
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10/20 16:57, , 18F
打電話去一開始還跟我說補寄要四塊...明明是他們的錯
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10/21 00:58, , 19F
Welcome to Canada!
10/21 00:58, 19F

10/23 07:40, , 20F
我用fido可是收過一次帳單說我傳了1百多封訊...= =
10/23 07:40, 20F

10/23 07:41, , 21F
打電話去問卻只是說他們系統不會有錯,那是誰傳的訊@.@
10/23 07:41, 21F

10/23 07:42, , 22F
感覺很吃虧可是對他們不理會的態度也沒辦法就是得付錢
10/23 07:42, 22F

10/23 07:43, , 23F
Welcome to Canada
10/23 07:43, 23F

10/23 07:44, , 24F
加拿大氣人的不只這些超跩公司 還有停車場管理公司
10/23 07:44, 24F

10/23 07:44, , 25F
加拿大人錢太多 所以公司都不屑客服的 反而是你得拿錢求他
10/23 07:44, 25F

10/24 04:33, , 26F
深感認同...他們都很...跩>"<
10/24 04:33, 26F
文章代碼(AID): #175fE2Y- (Vancouver)
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