[問題] 關於acer筆電澳洲維修

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者 (criteria0915)時間11年前 (2013/05/30 20:08), 編輯推噓2(203)
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前幾天帶來澳洲的筆電(acer v5-471)突然壞了... 使用到一半電腦自動關機...之後就再也打不開了!連插入電源,電源指示燈也都不會亮,初步認定是主機板壞掉... 由於是為了澳洲打工度假才買的,所以才用了快半年...國際保固及國內保固都還有,原本想用國際保固在澳洲修的,沒想到全澳洲只有一個acer維修中心在雪黎,而我人又在墨爾本...而且光用電話聯絡他們的客服就不知道等了多久(一個問題卻轉了三個客服人員...而且最後只跟我說要我連按開機鈕五次,隔10分鐘再開機,還是沒辦法開機的話再聯絡他們,想當然爾最後還是失敗...),而且在網路上及當地朋友的經驗,讓我放棄繼續請求acer雪黎服務中心的幫助... 現在我能想到的方法只有寄回台灣維修一途了,只是澳洲這裡好像有規定空運貨品不能含有鋰電池...這讓我現在完全不知道該怎麼辦,想請問板上有沒有人有類似經驗或是知道這樣該如何處理? -- Sent from my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.244.164.181

05/30 20:39, , 1F
我記得有第一年全球保固,還有免費配送,應該再打打看
05/30 20:39, 1F

05/30 20:56, , 2F
我是在網路上看到有人說他也是從墨爾本寄去雪黎
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筆電一去三個月才回來...連當地友人也是這麼說
05/30 20:58, 3F

05/31 17:36, , 4F
對澳洲的維修服務不敢恭維,不怕等倒可以試試看!
05/31 17:36, 4F

05/31 17:37, , 5F
電池拔掉一樣可以用電源線開機,或是託友人帶回台灣!
05/31 17:37, 5F
文章代碼(AID): #1Hfq4y24 (WorkanTravel)
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