[新聞] Pine's Chocolate 高檔松木巧克力
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN12/5646466.shtml
高檔松木巧克力 通路不能low
【聯合晚報╱記者郭玫君/台北報導】 2010.06.06 02:05 pm
吳坤樹是個會計師,跟朋友一起做業外投資,投入松木巧克力產品。
記者郭玫君/攝影
本職是專業會計師的吳坤樹,在因緣際會下認識了鑽研「松樹皮」萃取研發的研發團隊,
讓兩群專業領域看似毫不相關的人,決定一起圓夢,這是Pine’s Chocolate故事的起源
。
同樣秉持著「醫食同源」、「藥補不如食補」的信念,他們逐步開展投資創業的想法。籌
組技術研發與行銷團隊後,他們共投入200萬資金,希望透過技術將紐西蘭松樹皮萃取原
料添加入食物內,再運用行銷方式加以推廣,讓人們享受美食的同時也得到健康。
有了想法,研發團隊便展開長達五年的前置作業,研究如何萃取、實驗室內部的檢驗方式
等等,而後又花了10個月時間,終於研究出如何將松樹皮轉成保健食品,而第一階段的產
品就是「Pine’s Chocolate」。
和市面上一般巧克力不同,Pine’s Chocolate頂級松木手工巧克力,主要成分是珍貴的
紐西蘭松樹皮萃取物,並採用法國國寶級法芙娜巧克力磚,更特別的是,巧克力產品還分
成「幫助入睡」及「提振精神」兩個系列,總共有白蘭地酒味、蘭姆酒味、櫻桃酒、玫瑰
、薰衣草、肉桂、覆盆子等數十款口味。
松樹皮製成的巧克力,從外表看來,跟普通巧克力差不多。
記者郭玫君/攝影
想法只是個起步,而投入技術、產品研發近百萬的金額,也只是「工欲善其事,必先利其
器」,研發產品完成後,如何定位產品、制定價格,並善加利用行銷工具、進而發展成穩
定成熟的獲利模式,更再再考驗這個團隊。
技術團隊「不能賣貴」的堅持,碰撞上行銷團隊「市場」的考量,就是第一道關卡。以醫
學背景主導的研發團隊,希望將食補觀念發揚光大,因此運用生技方式將高濃度好物萃取
出來,融入食品中進而普及大眾;但站在行銷端角度,研發過程加上巧克力本身的成本也
高昂,因此價格制定也歷經拉扯。
最後,行銷端決定讓步,他們採取「先普及大眾、再考量成本」的策略,並將自己定位成
「以平易近人的價格提供五星級養生及絕佳品味的產品」。尤其是松樹皮在國外是相當昂
貴的原料,他們希望能先以低價、務實路線,讓台灣消費者平常就可食用,因此大約以國
外價格的七折作為訂價,平均利潤不到兩三成,每顆巧克力平均單價在50元至60元。
而在販售通路方面,Pine’s Chocolate初期會以網路銷售為主,未來則進一步拓展到實
體店面。負責行銷業務的程士娟表示,選擇以網路為主要通路,主要是考量網路銷售無地
域限制,是最佳推廣產品理念的銷售方式。
不過特別的是,Pine’s Chocolate在網路行銷上,不考慮用「網路拍賣」、「合購」等
方式,就連「靠部落客試吃推廣」都只精選Yahoo!流量排名前幾名的高人氣知名部落客,
而非一般的美食部落客,程士娟認為,Pine’s Chocolate堅持用最好的原料,若是透過
一般美食部落客推薦及合購的方式,反而擔心會將產品給「做low了」。她期望將主力放
在與企業界合作,以贊助活動為主來進行曝光。
松樹皮模型。
記者郭玫君/攝影
Pine’s Chocolate第一階段以網路銷售為主,不過未來還是會走向實體店面,預計第一
家實體店面會在師大夜市一帶,雖然該地段店租昂貴,不過程士娟認為地點好比較重要,
尤其該地區極具有指標性;實體店面拓展的第二階段,將會跟超市合作,在jasons、微風
、SOGO等頂級超市中設櫃,希望吸引真正懂得吃巧克力的人。
【2010/06/06 聯合晚報】
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN12/5646467.shtml
家看法/賣高檔巧克力 族群得明確
【聯合晚報╱記者郭玫君/台北報導】 2010.06.06 02:05 pm
Pine’s Chocolate主張是「平價的五星級養生產品」,並將產品分成「提神」與「舒眠
」兩系列,中華民國中小企業協會創業家圓夢計畫顧問湯惠剛認為,訴求的方向是對的,
因為台灣的確有幾百萬人口為失眠所苦,是有市場利基的,不過他指出,在產品行銷上應
該主打「健康」,讓「美味」成為附屬品,打動注重健康的族群,而非主打美味,健康反
而成了附屬品,因為愛好美食的人通常不在意健康。
他也認為,在網路行銷上區分「頂級部落客」跟「一般美食部落客」意義並不大,且「刻
意為之並不一定更有說服力」。他表示,為什麼要預設請部落客試吃推薦就會讓產品「低
級化」?業者想做口碑行銷,但這樣的預設便表示業者對部落客已經不信任,且流量排名
前幾名的部落客,也並非表示就比較「高級」,這樣的選擇與區分不甚合理。
他建議,應該先確定目標族群,如果Pine’s Chocolate想訴求健康、養生,可以針對某
些健康相關雜誌的訂戶,或是有機飲食、醫療部落格等加強行銷,而且訴求健康的產品,
重點不該擺在「試吃產品的美味性」,而是要走「知識行銷」,運用證言行銷,有人食用
後對於效果滿意而推薦,不過要注意避免用到「療效」的字眼。
湯惠剛坦言,即使業者已經壓低利潤、低價販售,不過一顆巧克力要價50元至60元,對大
部分消費者來說還是「太貴了」。目前他可以看到兩種市場,一是拿來送禮,畢竟訴求健
康的產品相當討喜;二是用以表達愛意,就像深受女生喜愛的金莎巧克力未必食材多高級
,但很具象徵意義。
雖然業者想要先打低價牌,讓產品普及,不過他提醒,網路銷售並不適合先拿來測試再提
高價格,因為網路上「凡走過必留下痕跡」,若是未來提高價格,將面臨遭網友圍剿的風
險。
此外,像這樣一個台灣人很陌生的新產品,如何創造第一批客群以及回購率,都具有相當
難度。
【2010/06/06 聯合晚報】
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保護松木巧克力秘方 不申請專利
【聯合晚報╱記者郭玫君/台北報導】 2010.06.06 02:05 pm
將松樹皮與巧克力結合,是Pine’s Chocolate最大的創意賣點,而將巧克力分成「助眠
」與「提神」兩大系列,更是Pine’s Chocolate的獨家銷售利器。
將松樹皮與巧克力結合,是Pine’s Chocolate最大的創意賣點,而將巧克力分成「助眠
」與「提神」兩大系列,更是Pine’s Chocolate的獨家銷售利器。
程士娟表示,團隊最大的宗旨就是將保健原料融入食物中,卻始終苦於松樹粉無法容於水
的特質,但是去年七夕時,他們看到巧克力熱賣,於是靈機一動,「既然我們已經松樹皮
萃取成提神與舒眠兩種成分,跟巧克力某些特性很像,何不結合在一起呢?」於是兼顧味
蕾與健康的巧克力,就成了他們主打第一項商品。
負責研發的團隊認為,「許多得諾貝爾獎的人都是源自打翻一瓶藥」的意外,而發現松樹
皮中內含「提神」與「舒眠」兩種成分,進而加以運用在不同系列的產品中,也是另一段
「意外」的故事了。
進松樹皮原料時,一開始是選用紐西蘭的一間小公司,不過採收完堆放加上運送至台灣的
時間,使得第一批產品不是使用最新鮮、現剝的松樹皮做出,吃了之後大夥兒猛打呵欠,
研發團隊好奇,「怎麼會這樣?」
第二次進原料時,換成紐西蘭一間大廠,並要求現剝、新鮮,發現吃了之後效果果然大不
相同。這個意外的發現,更讓研發團隊運用物理方法去拆解其中成分,終於發現其中最珍
貴、最關鍵的「寶物」,於是成了他們產品的「制勝秘方」。
而且有別於一般公司急於申請專利、保護自己產品,這個團隊堅持不申請專利,理由很簡
單,申請專利等於公佈秘方與心血。因為當初他們研究了別人的作法,進而修改、避開弱
點,推出更精良的產品,若是將此項技術專利公佈於世,別人也會如法炮製。就像是可口
可樂、養樂多這些產品,都是全世界只有幾個人知道,放在腦袋中不公佈,他們也要走這
路線,透過這種方法保護產品。
【2010/06/06 聯合晚報】
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