Re: [抱怨] 態度極差的林森店麥當勞

看板fastfood (速食)作者maverick33 (maverick)時間18年前 (2007/02/16 02:53)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《blackcat358 (E=mc^2)》之銘言： : ※ 引述《siaos ()》之銘言： : : 只能說很機車!點餐等了15分鐘 : ^^^^^^ : 會不會當時在rush 或者內部一些問題 : 你有權力可以跟他們了解一下 : : 22:55分-11:20晚班的XX主管 : ^^^^ 是23:20吧@@ : : 炸雞不能不要雞翅?????? : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 其實一般服務員都會這樣說吧 : 因為台灣人買炸雞都很不喜歡雞翅 : 可是要是每一個人都這樣最後會剩很多雞翅 : 就賣不出去一但30分鐘過後(KFC)過後就要丟掉 : 會造成成本的浪費所以一般來說 : 服務員都會說 "不好意思我們199套餐部位都配好的" : 如果客人有點小冏我都會跟他說"不然放一隻雞翅可以嗎我多給你配一個雞腿" : 如果你很堅定你可以跟它說 "不好意思我堅持" : 我想他應該聽的懂 : 應該不會有人跟你說"一隻雞有九隻腿嗎?" 或 "半隻雞有六隻腿嗎?"等問題XD : 小麥的情況我就不知道我以我的工作經歷回答我在麥叔叔做過ㄧ陣子我在的那間店是可以挑選部位的 : : 前面的那位又能??? : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 可能他們認識或者那位客人態度堅定 : 不然就是奧客服務員不想跟他盧.... : 其實啊我覺的有時後櫃檯服務員想滿足顧客但後面又要考慮餵食量問題 : 其實很兩難不管在KFC或McDonald's 那種一天接客數都頗多的環境 : 為了一小時72塊的時薪其實真的很低(由其在台北) 有時後多體諒他們 : 並不是說 "因為我付錢所以我最大" : 可以試著多跟他們溝通應該都可以解決的不然找值班經理 : 在不行打080吧..=>我覺的這個應該是最後手段啦 : 總之大家有大家各自立場就互相吧... : 一個想從KFC跳槽到McDonald's的小小服務員建議 : ps:如果有小麥的大大快幫我些借紹信吧哈~ 真的遇到什麼問題的話可以找值班經理處理看看我們店以前就碰過ㄧ個客人因為排隊等太久輪到他點餐的時候就在櫃檯前發飆~~ 然後就氣沖沖的走掉~~ 結果我們經理就趕快追上去一直跟客人道歉+送折價卷 (雖然我們都覺得他是澳客~~還特意排隊等輪到他的時候大吵~~) 不過我覺得還是要體諒ㄧ下服務員有時候真的人太多,要顧客等太久也不是服務員願意的啊~~ 所以希望人多的時候大家還是可以稍微有耐心的等一下~~ 雖然我已經沒在麥叔叔工作了~~~不過每次去吃還是會想到工作時候的情景~~~ 哈哈~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.20.89.172 ※ 編輯: maverick33 來自: 211.20.89.172 (02/16 02:55)