[抱怨] 對MOS的小抱怨
話說在這一兩個月內
我去了永和某家MOS三次
三次我都點一樣的餐
重點是...三次我都告訴店員說
我的紅茶要去冰喔..店員也都跟我說好
因為我都是非用餐時間去的
所以並沒有等很久
第一次去的時候...當他在跟我確認飲料的時候
我發現他把紅茶加了冰塊
我反應了之後...對方也很客氣的馬上幫我換一杯飲料
我也就沒怎樣
第二次...他又來跟我確認了
不過我在當下沒有打開看...我是踏出門才發現
我的紅茶又被加了冰塊
當下想想算了...我都走出去了...就沒有回去反應
第三次...在我等待的同時
我心想...這次要是錯了我就客訴
沒想到...這次他終於沒有幫我加冰塊了
但是...取而代之的是...幫我加了 一片檸檬
奇怪...我從來沒有說過我又家檸檬阿
我當下馬上反應...店員一樣很客氣的為我換一杯新的
還幫我開了門讓我出去...看在他很客氣的份上我沒客訴
但是...我是後想想
我發現...當我點的時候...店員都沒有用麥克風說出我不要冰塊
而且...三次幫我點餐的人都不一樣
讓我覺得...夥伴的訓練實在有待加強
連三次讓我感覺真的有點誇張
不過...看在店員態度好的份上我忍下來了
要是再有第四次...我就真的不留情了
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