[抱怨] 泰山麥當勞有沒有這麼惜字如金(己改善)
我一直覺做服務業的員工,真的很辛苦,特別又是餐飲,
所以只要不要太誇張我都可以接受,
這情況 讓我連續遇到二次,很想客訴但想想她只是個小女生,
還蠻希望櫃台人員能換人..讓她去包餐點或後台作業,
這二次我都差不多在接近中午約11點左右,
店裡並不忙碌,
第一次前方有一個人,輪到我時,小姐沈默(沒有問我要點什麼,我心想她在等我思考)
於是 念完我說:我要一個兒童餐,(沈默,好吧直接告訴你,我要什麼)
我接著念兒童餐組合(又是一陣沈默,我完全不知道她有沒有聽到)
所以 我又再念了一遍, (她一樣沒有說話)
終於 這位惜字如金的小姐,開口說: 一共是89元 收您100元,找您11元
然後 移到旁邊..我也默默跟著移到旁邊,就是這麼巧,這次不愉快的點餐經驗
剛好又搭配忘了送我玩具啊(我..我..我..是為了小叮噹才吃麥當勞的)
不過,我自己也沒注意到沒有玩具,到回公司打開吃才發現沒了,但我己懶得回去拿了.
沒想到 今天也是約11點,店裡沒有別的客人,所以一進去就點餐了,
小姐一樣沈默, 我一樣點兒童餐,(跟前一次一模一樣的沈默)
但我這次很聰明, 沒有再幻想店員沒聽到..只講了一遍我要的兒童餐組合,
不過這次有多一句話, 我說" 玩具要小叮鈴 " 她說 "沒有了"
接著 一樣" 一共是89元 收您100元,找您11元 " 我又默默的往右移動...
其實,不是計較她不歡迎我,只是我會找不到點餐的時間點,
想說 是可以開始了嗎 , 點完還在想說 咦..她有聽到嗎,怎麼都沒反應..
整個,破壞我一早的好心情,為這點小事客訴,又覺自己很無聊..呵呵
只好上來這裡跟大家分享, 謝謝耐心看完的朋友~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.96.125
※ 編輯: ithinkso23 來自: 61.228.96.125 (10/23 00:04)
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