Re: [抱怨] subway西門站

看板fastfood (速食)作者Snapple (思拿多)時間18年前 (2008/08/02 08:36)推噓1(1推 0噓 9→)

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我對西門店的映像不怎麼好,不過12吋加套餐這點的確是美國人規定該店家也有跟總公司反應客人意見過,無奈總公司不給做也沒辦法惡搞可是會被罰500美金喔,拿別家發票出來難為服務生也沒用啊當然,客人最大的權利就是拒消費,漢口店不拒收集點卡,換店吧 P.S.傳說中的金華店耶,當初也是說關就關,完全不留戀. ※ 引述《deatherpot (夔)》之銘言： : 剛剛逛前面的文章確定西門站的服務生確實是有待加強，本來還想會不 : 會只有我一個人這樣子想 : 不過最讓我感到意外的是套餐的部份。之前到西門站買一份12吋的素食 : 堡(因為個人是蛋奶素的緣故)，且12吋的對一個男生比較吃的飽。接著 : 當時排隊的只有我一個人，服務生問我「全部都要嗎」，我回答「是的 : ，全部」。 : 到現在這邊都和其他的店家沒有什麼不同的地方，當然加菜的部份就不 : 用說了，少到可以。不過加到一半的時候另外一個服務生就說要結帳， : 當時還沒有想這麼多，個人在結帳的時候說「我要加套餐」。這時候服 : 務生回答「抱歉，因為12吋的已經有優惠。所以沒有提供套餐的服務」 : 然後還手指告示牌。 : 聽到這時個人一臉錯愕。是的，上面是寫作6吋有套餐優惠；但個人在之 : 前其他的店家(漢口、台電、金華、政大等)對於12吋可以加購套餐這點， : 是無可置疑的。當時的個人馬上就提出反駁。而服務生卻反回說「告示牌 : 上面就是這樣」。後來個人就選擇加購餅乾。 : 而吃的時候發現－他沒有加胡椒跟油醋，本來還想說是不是自己沒有吃到 : ，但後來看其他的客人他們也都是採取同樣的手法－點餐到一半的顧客就 : 叫他過去結帳，然後加料的服務生少加胡椒跟油醋。就算是最近胡椒漲價 : 也不必採取這種方式吧... : 吃完後才想起手邊有漢口的發票(12吋加購套餐有優惠)，想要是當時我拿 : 這張出來要他們做解釋，不知道他們會怎麼回。感覺相當大的可能性是回 : 「每家都有不同的規定」，要我想像他們會忍氣吞聲地幫我換成套餐實在 : 是相當地難。 : 當然我也知道告示牌上面寫的是6吋，且換購套餐和單點餅乾跟飲料也只差 : 10元。但個人遇到這種情況，說實在真的是第一次。不過我想下次也不會再 : 去西門站吃就是了，寧願多走點路吃漢口的還比較划算(雖然菜都一樣少，不 : 過至少不會遇到令人不悅的表情跟態度) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.6.171