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[抱怨] 麥當勞外送

看板fastfood (速食)作者 (stevely)時間16年前 (2008/08/25 13:17), 編輯推噓15(21推 6噓 90→)
留言117則, 38人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
有一次去台北 晚上差不多12點 我們點麥當勞請他外送到我們的旅館 雖然外面下著小雨 你們臉上的表情也可以好一點阿 一點臭樣 看了就很氣 你們公司有這種外送的服務 你們也不能因為外面下著小雨 整個臉就給他很臭 麥當勞了不起唷 頂多不要吃阿 越想越氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.135.46
推
08/25 13:30, , 1F
將心比心吧
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08/25 13:36, , 2F
是沒錯 但是必經是服務態度要好一點
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08/25 13:56, , 3F
你不是說過你喜歡麥當勞嗎...小學生?
08/25 13:56, 3F
推
08/25 15:06, , 4F
真的將心比心！他其實一小時也只領95元而已！
08/25 15:06, 4F
推
08/25 15:36, , 5F
其實外送一趟也只有15元可以拿，油錢還要吃自己
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推
08/25 15:38, , 6F
所以呢?消費者就應該接受他這樣的態度嗎?
08/25 15:38, 6F
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08/25 15:40, , 7F
將心比心 那下雨天都不要點外送好了 歡喜做甘願受 既然是
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服務業 還是保持一下基本態度比較好
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推
08/25 15:43, , 9F
將心比心用在颱風天或是安全受到威脅時比較適合吧
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08/25 15:51, , 10F
平價消費卻要5星級的服務態度
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你可以說沒人逼他們去打工 但人家沒事要上夜班阿?
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將心比心吧~~我叫雨天外送小費都百元起跳
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08/25 15:53, , 13F
不過我沒叫過麥當勞的就是了 我寧願買鹹酥雞 XD
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我之前也有幹過外送，下雨天連單的機會是很高的。
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臉臭並不一定是針對你，只是因為下雨天很忙要趕著回去
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繼續外送的可能也很大。送完你這單後面也許還有6.7單
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推
08/25 16:22, , 17F
來這裡PO文不如直接反應給他們公司吧?
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對於消費者而言 想要的只是好的服務 理由多說無益...
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08/25 16:45, , 19F
打烊班應該不只95 外送員很辛苦的 將心比心 說實在我很想噓
08/25 16:45, 19F
推
08/25 16:47, , 20F
多體諒體諒囉，畢竟小M現在也不是很輕鬆
08/25 16:47, 20F
推
08/25 17:11, , 21F
將心比心???如果服務業做到要讓人將心比心..不如收掉算了
08/25 17:11, 21F
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08/25 18:05, , 22F
阿你的優惠卷要到了沒? 實在是很想噓你不過好在我是好人
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推
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有許多消費者還是願意將心比心的，但是面帶微笑就是只有
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「五星級」才能享受的服務，這就值得商榷了。
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08/25 18:30, , 25F
麥當勞的夜班員工也是生活所逼，雖然他們在開始工作時就
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知道有夜班這回事，不過這時段工作當然也是很辛苦；我們
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體恤他們的辛苦，但這種體恤是否一定要用忍受臭臉的方式
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來呈現，真的是可以好好考慮的事。
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真的是很討厭那種付錢就是老大的心態，東西拿到不滿意
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如果說好的態度是一項「加值服務」，那麼我所遇到的大部
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那另外講，為何還一定要服務員陪笑臉給你受氣。
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有時候你心情不好大罵不給服務員面子 我就真的很想
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朝那個人的臉扒下去 囂張啥?
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份上夜班卻態度良好的員工，是因為有拿到更多實薪才這麼
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做的嗎？
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樓上說得很好，確實應該予以考慮，畢竟消費的過程中必然
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涉及溝通，涉及兩造，因此交易當時的情境是很難還原的，
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對單方面的說法直接評價對消費者與店員都不見得公平，所
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08/25 18:43, , 39F
以與其批評，提出一些避免糾紛的思考方向也許更好 XD
08/25 18:43, 39F
還有 38 則推文
噓
08/26 01:19, , 78F
還是給個噓好了 不是每個人都願意上夜班的
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多點微笑多點體恤 世界會更美好
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其實有HATE版讓您發洩
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只是我很體恤我底下的小鬼頭們~~
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遇到這種鬼客人 我一定力挺到底
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不知道要是原PO是那位外送員 遇到一樣情況會怎樣喔?
08/26 02:03, 83F
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08/26 02:48, , 84F
這位先生 "甜美的笑容" 沒有包含在外送服務喔 ~
08/26 02:48, 84F
推
08/26 04:10, , 85F
你不用上來PO這麼多還被唸 不爽就080打下去就好了
08/26 04:10, 85F
推
08/26 08:57, , 86F
好多工讀生喔 原PO只是要個笑臉而已 一堆人扯的好遠喔 呵呵
08/26 08:57, 86F
推
08/26 10:46, , 87F
工作不就是這樣?? 這樣就受不了那離職好了
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08/26 13:48, , 88F
有時候客人的態度決定外送員的態度吧 畢竟原po陳述的都是
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外送員臉色很臭之類的 卻沒有提及自己的態度 只能說下雨天
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08/26 13:50, , 90F
外送真的是又累又辛苦又危險啊
08/26 13:50, 90F
噓
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兇屁啊 叫你半夜冒雨騎機車送東西去人家家裡給你70你幹
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不幹 花錢的就是大爺啊?
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噓
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不過是件小事也要上來抱怨 幼稚心態
08/26 16:59, 93F
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08/26 17:04, , 94F
建議版大電話外送 另外告知"請給我一個笑臉" 謝謝!
08/26 17:04, 94F
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08/26 18:49, , 95F
推樓上，然後視情況加價!= =
08/26 18:49, 95F
噓
08/26 23:53, , 96F
如果你也是笑臉又親切　他一定會也這樣的
08/26 23:53, 96F
推
08/27 23:13, , 97F
幫推~~~ 我覺得服務業本來就是要笑臉迎人阿...
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08/27 23:14, , 98F
不管薪水有多少或是待遇有多差...畢竟這是工作
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08/27 23:14, , 99F
如果真的不喜歡這份工作大可辭職而不要擺臭臉給顧客吧
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08/27 23:15, , 100F
真正的問題其實是出在賣當勞公司本身對員工待遇不好
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噓
08/28 19:35, , 101F
那就別吃阿！又沒人叫你一定要吃小M..科科
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08/28 19:36, , 102F
原PO大可以後點別家外送阿，然後在同樣的時間與天氣叫外送
08/28 19:36, 102F
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08/28 19:37, , 103F
看是不是每家店的外送員都是親切的笑容？還是小麥是特例？
08/28 19:37, 103F
推
08/28 22:28, , 104F
樓上的意思是說晚上12點下著小雨的天氣...叫外送的話
08/28 22:28, 104F
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08/28 22:29, , 105F
外送人員的臉應該要臭...所以笑臉迎人是怪胎囉...顆顆
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推
08/29 16:14, , 106F
樓上的別斷章取義，我只是這樣建議...
08/29 16:14, 106F
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08/29 16:15, , 107F
況且我也把小麥的工作辭了，沒必要為小麥護航
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08/29 16:15, , 108F
同樣一句話，將心比心，今天如果換成是你，你這樣多跑幾趟
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08/29 16:16, , 109F
我就不信你會好臉色到哪裡去...姑且先不論是不是待遇不好
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而是可能後面有好多筆訂單等著你去外送，冒著生命危險去外
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08/29 16:19, , 111F
送... 而且我覺得買的人態度也有問題...難到人家就是活該
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08/29 16:19, , 112F
倒楣一定要賣你嗎，不見得吧...你不爽買，還是會有其他的人
08/29 16:19, 112F
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08/29 16:19, , 113F
會買，搞不好以後你的小孩也會買...科科( ￣ c￣)y▂ξ
08/29 16:19, 113F
推
08/30 21:19, , 114F
做服務業態度本來就要笑臉迎人，這樣還要被酸？
08/30 21:19, 114F
→
08/31 20:49, , 115F
如果客人臉很臭態度很差我也不想笑= =
08/31 20:49, 115F
噓
09/08 22:02, , 116F
怎麼噓的這麼少? 人家下雨天還要送來就很好了好唄
09/08 22:02, 116F
推
11/04 15:54, , 117F
樓上真奇怪，那不會叫臭臉工讀生不要做喔。
11/04 15:54, 117F
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[抱怨] 麥當勞外送
stevely
16年前, 08/25
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