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[抱怨] 今天發生的事情....

看板fastfood (速食)作者 (踢麥克)時間17年前 (2009/01/25 20:35), 編輯推噓66(69推 3噓 69→)
留言141則, 80人參與, 最新討論串1/1
上來抱怨一下 因為真的很生氣... 今天中午 在忙的時候 我女朋友在接櫃檯 找錢 客人拿1000給他 他找完錢後 客人說 小姐 我是給你2000耶 我女朋友 說 沒有阿 你只給我ㄧ千耶 但是客人硬說他給我女朋友兩張一千元 我女朋友 就叫店經理過來 但是 店經理一過來 不是處裡 算抽屜之類的 而是對我女朋友一直罵 而且一直做切割 說你收錢的你怎麼不知道 如果有少你要賠 等等的 一直罵.... 我女朋友當時 客人一直在前面念 店經理一直在旁邊罵 他真的受不了 就把一千塊給那個客人 店經理從頭到尾都在旁邊罵 什麼都沒做 這時候還大喊 這錢出去 如果有少你要負責 我女朋友妹妹是管理組 他當時在旁邊 客人拿錢後他馬上把抽屜下掉拿去算 結果真的少了1000...我女朋友妹妹怕我女朋友被罵 因為店經理 一罵人 都罵一整天沒完的 所以自己把1000放進去抽屜 然後跟店經理說沒有少 我之後休息知道這件事情 真的很火就要衝出去跟店經理理論 結果被我女朋友和打烊班的擋下來.....但是真的很火大 過年的時候遇到這種事情.... 接下來 更過分的是 我女朋友後來私下跟店經理講說 真的有少1000 但是 店經理 竟然 裝 死 沒 跟 我 女 朋 友 的 妹 妹 提 過 這 件 事 情 哀 幹 真的很機車 .... 自己只在旁邊罵 什麼都沒做... 結果還讓自己的管理組賠錢了事 就算之後跟他講 他也會說 阿 我當時忘了之類的話來搪塞.... 就這樣 今天過的真不開心.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.81.145.225
推
01/25 20:41, , 1F
怎麼有這麼不要臉的客人，跟吃裡扒外的店經理
01/25 20:41, 1F
推
01/25 20:45, , 2F
重點在那客人 真的很要不得...
01/25 20:45, 2F
推
01/25 20:45, , 3F
不要臉的客人= = 另外 有這種店經理的爛店不待也罷...
01/25 20:45, 3F
推
01/25 20:47, , 4F
呈報上去這件事有趣了...嘿 推不待也罷
01/25 20:47, 4F
推
01/25 20:47, , 5F
打080申訴店經理?
01/25 20:47, 5F
推
01/25 20:56, , 6F
這種事情沒辦法看監視器嗎?
01/25 20:56, 6F
推
01/25 21:10, , 7F
好可憐ˊˋ 因為客人永遠都是對的嗎?
01/25 21:10, 7F
→
01/25 21:11, , 8F
我曾經有少找一百 襄理有下抽屜算過 還真的有少找一百
01/25 21:11, 8F
推
01/25 21:18, , 9F
店經理平日待人不薄 這之中一定有什麼誤會(反串)...
01/25 21:18, 9F
推
01/25 21:23, , 10F
借轉顧客闆~~
01/25 21:23, 10F
※ hllwolfkhan:轉錄至看板 customers 01/25 21:24
推
01/25 21:47, , 11F
我很好奇 店員不是都會說"收您XX元 找您XX元"?
01/25 21:47, 11F
推
01/25 21:51, , 12F
樓上，就算說了這一句，顧客如果不認帳，也沒有用......
01/25 21:51, 12F
推
01/25 22:01, , 13F
很離奇的事情 客人和店經理都好離奇...
01/25 22:01, 13F
推
01/25 22:12, , 14F
哪會有人給兩千要找一千多的啊...
01/25 22:12, 14F
→
01/25 22:22, , 15F
1找監視器2報警3打公司0800最沒用4找給蘋果5打給媒體..
01/25 22:22, 15F
→
01/25 22:23, , 16F
工作除了在乎錢外.跟踖主管上司.人生觀念會誤差.換工作
01/25 22:23, 16F
推
01/25 22:23, , 17F
誇張
01/25 22:23, 17F
推
01/25 22:27, , 18F
店經理跟該客戶串通好了
01/25 22:27, 18F
推
01/25 22:33, , 19F
我是原PO的同事
01/25 22:33, 19F
→
01/25 22:35, , 20F
店經理平常待人真的很差.是個雙面人
01/25 22:35, 20F
→
01/25 22:47, , 21F
...用陰招 客訴指明客訴經理
01/25 22:47, 21F
→
01/25 22:48, , 22F
那個人有買到1千多嗎?不然為何給2張1千?1張2千還說得過去
01/25 22:48, 22F
推
01/25 22:54, , 23F
樓上的問題是重點 原po文章沒講清楚
01/25 22:54, 23F
→
01/25 22:59, , 24F
我替原PO說.對方要發票分開打(可能有幫別人買)
01/25 22:59, 24F
推
01/25 23:04, , 25F
其實服務業的.當收到客人給的錢.最好重覆一遍.收你XX元
01/25 23:04, 25F
→
01/25 23:05, , 26F
因為這種悲劇.我也發生過.當下停止櫃檯.開始算錢...
01/25 23:05, 26F
→
01/25 23:05, , 27F
後來錢雖然沒少.我還是被罵XDD
01/25 23:05, 27F
推
01/25 23:20, , 28F
我有遇過類似情況，這種情況就是應該立刻把那個收銀
01/25 23:20, 28F
→
01/25 23:21, , 29F
機結帳，立刻點清錢盤裡的錢和電腦的總帳是否相符，
01/25 23:21, 29F
→
01/25 23:21, , 30F
如果相符就不可能退錢，不管客人說什麼我都不退！
01/25 23:21, 30F
→
01/25 23:22, , 31F
我不退他也不能怎樣，因為我確實沒有多錢，有本事叫
01/25 23:22, 31F
→
01/25 23:22, , 32F
警察來！
01/25 23:22, 32F
推
01/25 23:43, , 33F
哪家店啊XD那麼可惡 !!! 投訴水果啦 !!!
01/25 23:43, 33F
推
01/26 00:43, , 34F
當作是給那個人錢去買藥啦.真是缺德的人
01/26 00:43, 34F
→
01/26 01:31, , 35F
有bug吧，客人拿1000塊有找錢就是買1000以下的東西
01/26 01:31, 35F
→
01/26 01:31, , 36F
那客人要硬凹他給2000的說法是完全不成立的
01/26 01:31, 36F
推
01/26 01:33, , 37F
那客人是騙子吧.....沒想到這招還流行啊
01/26 01:33, 37F
→
01/26 01:35, , 38F
十年前打工時就有這種騙術,只要收銀人員堅持
01/26 01:35, 38F
還有 63 則推文
推
01/27 11:51, , 102F
店號交出來 我幫你投訴水果 站內信就可以了
01/27 11:51, 102F
推
01/27 16:45, , 103F
你女友是白痴嗎，有理的竟然說不清
01/27 16:45, 103F
推
01/27 17:53, , 104F
看了一整個火大，店經理太機車了
01/27 17:53, 104F
推
01/27 18:10, , 105F
過年或是節日忙的時候真的有這種客人!!
01/27 18:10, 105F
噓
01/27 18:35, , 106F
不爽不要做阿
01/27 18:35, 106F
推
01/27 20:31, , 107F
Slash520 注意禮貌 別太過分了
01/27 20:31, 107F
→
01/27 22:46, , 108F
IDL那麼跳幹麻.有種去黑特版每篇都這樣PO
01/27 22:46, 108F
→
01/27 22:47, , 109F
不知道哪個低能兒發明這種說法.然後一群低能跟著說
01/27 22:47, 109F
推
01/27 23:21, , 110F
推文請維持禮貌吧......
01/27 23:21, 110F
推
01/27 23:36, , 111F
請把店號交出來吧~~一群鄉民等著幫你報仇的說~!!
01/27 23:36, 111F
→
01/28 00:42, , 112F
就當一千買個經驗…下回小心一點吧！
01/28 00:42, 112F
推
01/28 00:54, , 113F
IDL不爽你不要噓啊 噓屁啊
01/28 00:54, 113F
推
01/28 04:51, , 114F
噓IDL低能 搞不清楚狀況
01/28 04:51, 114F
噓
01/28 11:01, , 115F
IDL 其實是那個店經理 嘖嘖
01/28 11:01, 115F
推
01/28 12:12, , 116F
真的很誇張耶 兩張一千真的很不合理啊 我有一次去買豆
01/28 12:12, 116F
→
01/28 12:13, , 117F
花 顧著跟朋友聊天 結果店員忘了找我錢(三百多元) 等我
01/28 12:13, 117F
→
01/28 12:13, , 118F
回去之後才發現 後來去跟店裡反應 他們也是等結帳完才
01/28 12:13, 118F
→
01/28 12:14, , 119F
發現有多錢通知我去拿 沒結帳就給客人錢實在不好耶
01/28 12:14, 119F
推
01/28 14:47, , 120F
好怒喔 原PO快寄站內信告訴我是哪家店!!
01/28 14:47, 120F
→
01/28 23:58, , 121F
zzZ 這種事情當場算清楚就OK的啊 店經理不會辦事
01/28 23:58, 121F
噓
01/29 05:07, , 122F
紅明顯 沒錯的話080是客訴~但這次是內部問題
01/29 05:07, 122F
→
01/29 05:08, , 123F
好像是有另一個管道 除了向經理的上層申訴外
01/29 05:08, 123F
推
01/29 05:13, , 124F
另一個是00800-XXXXXXXX算是內部的080 看你的應該
01/29 05:13, 124F
→
01/29 05:15, , 125F
跟我是不同公司 所以你可以去找找看你們的 應該也是有這
01/29 05:15, 125F
→
01/29 05:16, , 126F
種電話
01/29 05:16, 126F
推
01/29 12:10, , 127F
那管理組不是說放1000就好 應該要把整個抽屜下掉才是
01/29 12:10, 127F
推
01/29 15:33, , 128F
靠 誰會給兩張一千啊
01/29 15:33, 128F
→
01/29 18:32, , 129F
說一下哪家店 版友幫你客訴到店經理天天被懲處
01/29 18:32, 129F
→
01/29 23:21, , 130F
這件事過了幾天~那位店經理就裝沒事,可是這幾天上班卻
01/29 23:21, 130F
→
01/29 23:22, , 131F
在櫃檯說大家要小心結帳什麼的,前幾天有人怎樣的,裝死!
01/29 23:22, 131F
推
01/30 12:29, , 132F
說真的 誰會給2張一仟 應該馬上調監視器的 誇張
01/30 12:29, 132F
→
01/30 14:05, , 133F
363
01/30 14:05, 133F
推
01/30 15:55, , 134F
很多店的監視器都是裝假的
01/30 15:55, 134F
推
01/31 00:06, , 135F
363是店號嗎~?
01/31 00:06, 135F
→
02/01 01:51, , 136F
我們店為了避免這種問題發生 有訓練收到紙鈔都要先橫擺
02/01 01:51, 136F
推
02/02 16:13, , 137F
紙鈔橫擺是公司規定..每間店都要訓練
02/02 16:13, 137F
推
02/08 23:34, , 138F
363是店號~~
02/08 23:34, 138F
推
02/11 18:30, , 139F
台北市松高路12號B2,這間嗎
02/11 18:30, 139F
推
03/05 16:25, , 140F
66
03/05 16:25, 140F
→
03/05 19:25, , 141F
是的~沒錯~越來越爛的店了,笨的人很多
03/05 19:25, 141F
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