[問題] 請問Mister Donut刮刮卡上有註明未拆吊 …

看板fastfood (速食)作者garfield100 (這個世界太瘋狂。)時間17年前 (2009/02/03 01:58)推噓4(4推 0噓 16→)

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不好意思，剛才按錯鍵，文章沒打完就送出了= = ----------- 嗯...嚴格來說這件事應該不算問題(因為已經解決了)，是我個人的疑問啦。今天終於蒐集到10點點數了，所以到Mister Donut中壢店開心地去換吊飾給朋友。之前他說想要羊的，所以我就用點數順利換到了一隻羊。 (到此為止都很正常) ========================================================================= 由於之後跟朋友約在店裡碰面，所以我在換完吊飾之後兩小時左右都在店內；因為想說是給人家的禮物，所以就沒有把吊飾拆開，只是放在自己座位上這樣。後來朋友來了，說他其實比較想要的是松鼠(聽到這我當下有點傻眼...) 我只好拿著沒拆過的吊飾去問店員能不能換。但是店員說，吉點刮刮卡上面已經註明吊飾一旦換出就不能更換，即使是全新的也一樣。但我看了手上的刮刮卡(剩下序號的上半部)似乎沒有這句子啊... 印象中下半部好像也沒有這麼說，感覺似乎是店員覺得更換有點麻煩所以不想處理。我只好跟店員說: 「如果集點卡有標明字句但不夠明顯的話，對消費者的權益似乎不太好；況且集點卡上應該沒有寫這樣的聲明。而且我拿的是沒拆過的，拿到之後也一直待在你們店裡，請問這樣還是不能換嗎?」後來她才勉強去問主管，這才順利讓我更換。換給我的時候還說「麻煩你以後要看清楚喔，因為按公司規定是不能換的。」可是心裡還是覺得有點怪怪的，好像自己從別人那裡凹了什麼東西...不太舒坦。 (如果卡片上有註明的話，那今天大概就是我生平第一次當澳客了= =) ============================================================================ 其實我不是故意想當澳客啦，而且我口氣也很和緩... 只是想問手上有完整集點卡的板友們，卡片上真的有註明這件事嗎? 雖然說事情已經解決，不過把這件事po出來、跟大家一起求證，也許可以讓之後可能碰到類似狀況的板友們當個參考、順便解決一下我心中的疑問這樣。謝謝大家:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.58.102 ※ garfield100:轉錄至看板 consumer 02/03 02:00

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leona10

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garfield100

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※ 編輯: garfield100 來自: 220.132.58.102 (02/03 02:20)

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cyh33

02/03 09:55, , 3^F