[討論] 摩斯的音樂...
記得之前有篇版文說到
有許多輕木管音樂 或是小孩子唱歌等等
(我特愛偏似古典音樂的 可以洗滌心靈)
話說只要輕輕柔柔讓人聽了舒服都ok
畢竟摩斯優於其他速食店的優點 大概就是 "相對"寧靜
讓人不會吃東西還要聽到大起大落或是重低音的音樂
小的先招了 喜歡吃飯安安靜靜的環境
(可能對於速食店來說這要求算是有點過份嗎??
因為我認識一些人超喜歡麥當當很吵的環境)
可是今天....去了一週會去三次以上的摩斯木新店
竟然放了 "流行歌曲" 而且是有"女聲"唱得慷慨激昂
...音量還頗大的 咬了一口小吉士的我差點嗆到
看到隔桌邊吃邊閱讀雜誌的輕熟女也皺起了眉頭
結果要離開時 準備外帶點東西給妹妹吃 就聽到有顧客去反映
"音樂聲太大了可以關小點嗎"
"今天音樂怪怪的不太像往常的風格喔?"
<---這句是我媽在後面排隊聽到也順便插嘴問一下 (好勇 我都不敢說XD)
然後只聽到某正職(穿直條紋的) 回答說這是公司叫我們放的
臉有點臭....態度也不是很好 也沒有絲毫要把音樂關小的意思
結果旁邊的工讀很不好意思的緩頰跟我們解釋是總公司送來的CD
放來推薦給大家欣賞的
所以在心中默默的想著 這是"置入性行銷"嗎?
那我寧願桌邊擺得不是 "窮得只剩下錢" 而是平常放的輕柔木管樂CD
(像無印良品也會擺在店內放的音樂CD)
-------------以下補上有關服務的內容------------
話說上文的"某正職" 今天送餐臉超臭的
突然從我媽背後冒出來 把東西放下扭頭就走(很不屑的說了 小吉士 蜜汁烤雞堡)
手拿東西突然把餐籃伸到我媽面前 嚇了我們一跳
(依照經驗應該會說:抱歉讓妳久等了 這是妳的 XX堡 之類的)
我記得摩斯訓練員工好像都會要求一些"制式口令"吧...
後來對面來了一桌外國人(2人組)
她送餐的時候也是臉超臭得把東西放下 說了聲"起司漢堡"
外國人似乎對醬料有點問題 手上拿了番茄醬似乎要詢問什麼
結果某正職就一聲不吭的轉身就走
然後我看到外國人臉超傻眼的
並不是說花點錢當大爺的心態...
只是 服務生心情不好也不該拿客人出氣吧??
點餐的工讀生妹妹表現就很ok阿! 給她四顆星!
可惜今天店長不在 要不然 音樂應該可以馬上調小聲點吧XD
然後開始懷念某個眼睛大大 說話很快也很有活力的女工讀生
服務態度超好了 點餐也很high 反映空調沒開或太冷都會馬上處理
或是有個瘦瘦的媽媽 也很有活力 服務態度也超好
不過今天都沒上班的樣子~(我大概七點多左右在那邊用餐)
最後希望別家摩斯也不要放那種恐怖的流行樂吧 讓人聽了不太舒服...
--
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