[抱怨] Subway中山德惠店，令人不愉快的電話訂餐

看板fastfood (速食)作者EQueen (小Q)時間16年前 (2009/11/02 23:35)推噓6(6推 0噓 21→)

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今天晚上由於公司加班，大約七點半左右，大家決定一起叫Subway外送。看了看他名片上的限制「500元以上可外送，限一公里內」我們公司在民族承德路口，距離民族中山路口的德惠店不會超過一公里，所以大家決定好後就由我打電話訂餐，訂餐總金額為$510。（四個堡+四碗湯+火雞沙拉）電話接通後，我跟店員表明我要外送，店員：「什麼時候?」我略帶遲疑的口氣說：等一下，可以嗎?? （因為第一次叫Subway外送，不知他們還有什麼限制) 店員尚未回答的時候，我為了確認就問她：500元以上可以外送嘛? 她迅速地以不帶感情的口氣說：沒有辦法!! （怎麼會⊙□⊙?!!名片上說可以啊!!而且口氣這麼差幹麻~"~ ）正當我還在消化這個訊息時，她就說「500以下我們沒有辦法外送。」我想說她聽錯了，就馬上說：「我是500元以上，這樣可以送嗎?」她又問我；你住址是哪裡？我：民族西路XX號，民族承德路口這裡，有一公里以內吧。我要‧‧‧」話還沒講完就被店員打斷：「小姐，你要訂大量要前一天跟我們講，我們要準備麵包，要備貨!」我這時候真的生氣了，我話都還沒說完，他連我要訂什麼都還沒聽到，就一直打斷我講話，而且口氣很不好！於是我口氣也很不好的回她：「才四個堡欸！！」這時候她又說到外送人員的問題，於是叫我等一下，換店長跟我說。店長一接電話口氣是稍微好一點，但當我說我要外送時，店長又說「我們500元以下沒有外送喔~」（一直強調是這麼怕人家叫外送是不是！=皿=+）我已經沒辦法再好口氣了，就回他：「我算過了!!510元!!這樣可以送了嗎??」結果店長說目前店裡沒有多餘人手外送，可不可以先做好，然後請我們自己過去拿。（就是在加班很忙，無法分身才會叫外送啊......~"~）最後就跟他說我再考慮，結束這段讓我一肚子火的電話‧‧‧ 我今天不滿的是，他名片上明明寫的「500元以上可外送，限一公里內」，我都有在他的條件內。結果打過去訂餐口氣不好就算了，告知她符合條件了卻又突然叫我「大量的要早一天訂購」，我連我要訂什麼都還沒講出來她就知道我是大量嗎......? 還是說Subway外送都是要前一天訂購?? 是我自己孤陋寡聞不知道.......??/_\ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.129.78

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hedy1125

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hedy1125

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