[抱怨] 摩斯漢堡林口長庚店

看板fastfood (速食)作者shallow1112 (小扯)時間16年前 (2009/12/03 02:28)推噓10(10推 0噓 4→)

留言14則, 11人參與討論串1/1

我又來抱怨這間店了= = 話說我在速食板PO的三篇文都是抱怨 ============================== 今天去摩斯吃粉樂購的白玉紅豆派跟紫芋派買一送一我: 我要一個紫芋派跟紅豆派櫃A: 不好意思我們這個不能選不一樣的喔我: 我上次在另一間可以耶櫃A: 我們這裡不行喔我: 那我問問看 (然後我就離開櫃台到位置上打上面的客服電話，經過證實後可以各選一樣) 所以我又回到櫃台我: 不好意思我剛剛問了之後可以選不一樣的耶櫃A: 你等等喔 (然後他就進去找了另一個人出來) 櫃B: 這個只能選一樣的喔我: 我剛剛打去客服問她說可以選不同的耶櫃B: 喔!好 (然後很用力的按螢幕)，飲料呢? 我: XXX跟OOO (這時候我準備要把紙撕下來。已經對摺好了，只剩下撕下來) 櫃B: 我撕就好 (把我的本子拉過去，然後就很大力的把我的本子撕破了) (這時候我已經很不爽了，他憑什麼把本子從我手上搶過去，然後把整面都撕下來。再說我後面根本沒人在排隊阿) 我: 你把我的漢堡撕掉了櫃B: 我會還一張給你 (然後就拿出一張早餐買一送一的早餐，"丟"在桌上) (丟這個動作，雖然很主觀，但是我感覺不是很良好，閃光剛好走過來也有看到用丟的) 這時候我真的好生氣，叫閃光幫我拿餐點我就先回位置上了。後來我真的受不了當場打客訴。過沒幾分鐘就看到那位櫃B再聽電話，聽完之後，我們感到一股恨意。然後就出現很多盤子霹哩嘩啦的聲音，後來他過來道歉順便拿了顧客單給我們寫，也給了我們兩張飲料兌換券。店長最後也打電話來致歉。其實MOS處理事情的態度是滿快。但這間摩斯已經讓我不開心兩次了，員工素養應該要再提升。 -- 你又在偷搜尋我的文章齁!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.213.235

[抱怨] 摩斯漢堡 林口長庚店

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