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[問題] MOS電話訂餐去取餐時要排隊嗎?

看板fastfood (速食)作者 (gloria)時間16年前 (2010/05/13 14:11), 編輯推噓7(7推 0噓 11→)
留言18則, 11人參與, 最新討論串1/1
請問大家如果用電話訂餐後前去取餐時 櫃台前方有一堆人在排隊點餐 要不要跟著大家一起排隊等取餐? 還是直接走到櫃台前方去拿餐點? PS~我是不太想排隊去取餐,但又怕被大家打,都會乖乖的排隊等取餐 但我覺得這樣又失去我先打電話訂餐不想等的意義了~ 也許可能有人會說打電話訂餐只是省去現場製作的等待時間, 不代表能不排隊 但我記得之前mos好像都有另開一個窗口是給電話取餐的人拿餐點的耶?? 但有的門市好像沒有... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.38.179
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05/13 14:48, , 1F
我沒遇過摩斯點餐要排很長的 通常都是客人四散在候餐
05/13 14:48, 1F
推
05/13 16:15, , 2F
我看到的都是直接走到前面跟櫃台說，櫃台會先處理
05/13 16:15, 2F
推
05/13 16:25, , 3F
我有問過客服人員這個問題，他們說電話點餐要取餐時，
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05/13 16:26, , 4F
到達店鋪後，找手臂上有掛「電話點餐」的服務員，告訴
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05/13 16:27, , 5F
他，你要取餐及姓氏，他會幫你優先處理！不過，是這麼
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05/13 16:28, , 6F
說啦～只是我每次都會很「俗辣」的排隊...因為我怕被
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05/13 16:28, , 7F
「青」XDDD
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05/13 16:31, , 8F
可是我們家這邊的好像沒有"電話點餐"的服務員耶~
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05/13 16:32, , 9F
那下次我可能會直接走到櫃台前,不排隊了~
05/13 16:32, 9F
推
05/13 16:45, , 10F
通常是沒有專門的服務人員 這設計不太完整
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05/13 16:45, , 11F
就算有掛臂章 他應該也兼很多工作在做
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推
05/13 16:55, , 12F
假如是我 會選擇抓正好在外面送餐的店員幫忙 XD
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推
05/13 18:50, , 13F
我去的摩斯有掛一個電話取餐牌子 站在那邊就好 免排隊
05/13 18:50, 13F
推
05/13 23:14, , 14F
請找在包餐的那位員工說你要電話取餐 馬上會幫你處理
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推
05/14 00:10, , 15F
有些店會有電鈴喔,按一下就有人會詢問處理!
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05/14 11:40, , 16F
我覺得MOS的服務人員請很少個,應該增加服務人員才是
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05/14 15:06, , 17F
尖峰時段普遍五個都忙的焦頭爛額區經理還希望再砍人力 囧
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10/15 06:57, , 18F
我有問過客服人員這個問 https://daxiv.com
10/15 06:57, 18F
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