Re: [抱怨] 麥當勞外送少送東西說下次補

看板fastfood (速食)作者 (記得)時間15年前 (2011/05/28 16:58), 編輯推噓3(308)
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※ 引述《whitelady (巧果)》之銘言: : 晚上跟麥當勞訂了餐請他外送 : 結果送的過程中, : 店員並沒有清點數量,東西遞給我們後就走了 : 後來我們一點後發現少了一杯玉米湯, : 此時,外送人員也跑掉了根本找不回來, : 我媽立刻打電話跟訂餐人員抱怨, : 訂餐人員居然說,"等你們下次訂餐時,再補一杯給你們" : 坦白說,我聽到還蠻傻眼的, : 我媽生氣的跟訂餐人員說, : "如果我們下次沒繼續點餐,不就虧了一杯湯? : 一個這麼大的公司怎麼會這樣處理自己犯的錯誤阿" : 我很納悶公司少送餐,下次訂餐再補,是麥當勞公司的政策嗎? : 還是點餐人員自己的決定阿? : 傻眼中...! = = 其實小弟目前在麥當勞歡樂送擔任訂餐人員 這種少送餐點的問題還滿常見的 最快的方法還是直接打發票上面的電話 直接跟配送的餐廳反應你的問題 有的時候會發票上面電話會沒有印清楚 這個時候在打40666888 詢問訂餐人員 請他幫忙告知餐廳的電話 可能你問到的人剛好是新人不知道怎麼處理 ------- 歡樂送是看天氣吃飯的 天氣不好自然電話就多 訂單一多 少配送餐點的事情還是常常發生 ... 昨天還有兩個小時內才能配送到的訂單勒... 還是有人要訂.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.44.124 ※ 編輯: poiu987 來自: 192.192.44.124 (05/28 16:59)

05/28 17:27, , 1F
其實點餐有缺本身不是什麼大問題,問題在於為什麼要等下次
05/28 17:27, 1F

05/28 17:28, , 2F
訂餐的才補送這杯玉米湯?這邏輯不太能理解。一般都是立即
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再補送過去,當然比較忙晚點送去也還能接受。
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05/28 18:59, , 4F
不好意思我定的餐還沒到嗎 我好餓 明天在補給你
05/28 18:59, 4F

05/28 21:30, , 5F
不好意思錢不夠 下次再補給
05/28 21:30, 5F

05/28 21:36, , 6F
我發現店家都很喜歡宣導打去店裡講就好 哈哈
05/28 21:36, 6F

05/28 22:26, , 7F
呵呵 如果你是員工你會希望讓老闆知道你漏給嗎??
05/28 22:26, 7F

05/29 14:01, , 8F
我媽立刻打電話跟訂餐人員抱怨 文章不就是照你的方法
05/29 14:01, 8F

05/29 14:02, , 9F
結果咧 下次再送
05/29 14:02, 9F

05/29 14:02, , 10F
果然是最快的方法 但問題沒有解決
05/29 14:02, 10F

05/30 07:38, , 11F
當然是打免費電話最好...
05/30 07:38, 11F
文章代碼(AID): #1DuBahQ5 (fastfood)
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