[新聞] 8天狂賣28萬隻 惹怨反成負面行銷
來源:
http://ppt.cc/WB8e
原文:
「Hello Kitty麥麥幫」一推出,引發消費者搶購熱潮,短短八天,限量二十八萬隻玩
偶全數銷售一空,中興大學行銷系教授李宗儒說,這種公司間的策略聯盟,確實有效創造
話題、提升銷售量,但過程中引起消費者抱怨,麥當勞執行上不夠嚴謹;中國文化大學廣
告系副教授鈕則勳也說,限量是很好的行銷策略,但造成消費者反彈,對企業形象是負面
影響。
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應有補償措施
李宗儒認為,麥當勞與風靡全球的Hello Kitty合作,長期來說,對企業有正面作用,
如同在一九九九年麥當勞首度推出「戀愛麥語」Hello Kitty玩偶,當時成功引起旋風,消
費者搶著收集,不但讓麥當勞銷售量上升,也壓抑同業的營業成績,穩定速食業龍頭的地
位。
鈕則勳指出,鑑於先前成功經驗,麥當勞必能推測此次限量活動將引發搶購潮,但竟
未規定購買規則,讓許多消費者向隅,也未對排隊買不到的消費者採取送小禮物等補償措
施,「不夠細膩、不夠貼心!」他呼籲麥當勞,應對消費者買不到玩偶作出更細部說明,
切勿只藉此炒新聞來強化行銷效果。
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十大謊言
1.同學:我沒唸啊,不知道為何考這麼高。 2.來賓:大家好,我只簡單講兩句。
3.老闆:我不會忘記你的貢獻。 4.職員:明天我就不幹了。
5.商人:虧本大拍賣,只到今天。 6.明星:我們只是朋友。
7.政客:我決定退出政壇! 8.女孩:這是我的第一次。
9.父母:我幫你把紅包存起來了。 10.歐巴桑:帥哥~~~~~~~
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