[抱怨] 板橋中山路肯德基.....周三享雞會

看板fastfood (速食)作者 (34,男)時間12年前 (2013/08/21 23:18), 編輯推噓15(15031)
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颱風天 沒甚麼吃的 冒著風雨來到板橋中山路 想說剛好遇到周三 就去買了兩桶雞一桶打算拿去公司給加班的同事吃 一桶打算帶回家餵老婆小孩 為了方便 特別買了兩個袋子 想說沒有蔬果 加點了一份雞米花沙拉回家 再加點兩個蛋塔給同事們吃 這時候店員問我 沙拉要分開嗎????我想 這不是廢話嗎 就回答當然阿 然後在旁邊等餐 看店員拿了一個大桶子 裝了好久 然後就拿給我了 只有一桶........我疑惑的問店員 我應該是點兩桶吧 店員親切的說 我幫你包在一起了阿 怎麼會這樣.......那我點十桶的話 你是不是拿垃圾帶直接幫我裝一袋就好 回想剛剛店員問我沙拉是不是要分開 如果我說放一起 那不是桶子裡有蛋塔有沙拉還有雞塊........ 肯德基現在是要連這種錢都省嗎 真的 越來越不想再踏進肯德雞了 =================抱怨文請描述具體事實,字眼請理性使用========================= =================如果方便,盡量說明是哪家分店以供板友參考===================== ===========================ctrl+y刪除這三行=================================== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.189.251

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火氣有點大
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我想冒著風雨去幫大家買東西 然後店員瞎搞 應該斯文不起來
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而且 點兩桶 給我兩桶 應該是基本的吧 難道我要求太多??
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沙拉不予置評,但炸雞應該考量到一桶你會比較好拿吧
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如果你不爽就再告訴他分開裝,你有跟他反映嗎?
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有寫阿點菜的時候就直接買兩個袋子有跟店員說我要送個兩地方
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店員也說好,然後後面出菜的店員 直接就給我裝一桶起來
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搞來搞去都冷掉了吧,店員應該先問= =
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我不覺得這是理所當然貼心的舉動,一分裝一個盒子應該是基本
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得常識阿,所以我才抱怨阿......
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天兵店員= =
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我回家一邊吃一邊想,如果不是店員天兵,難道是肯德基授意的
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授意的小動作嗎,起碼可以省一個桶子......
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事前有告知的話那的確很不好,客訴吧
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不再消費....就是最好的客訴
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不過你應該當下就該跟他反映,讓他再分裝兩桶的...
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當然有阿,只是當場傻眼....難道不然怎麼送兩邊給大家吃
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只是雞塊在拿來拿去,夾來夾去,誰會爽??
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店員本來就該先問 如果一桶是幫別人買怎麼辦 有夠混的
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單純店員天兵吧 自以為貼心 應該不是肯德基授意的
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你應該要嗆他說:『那我買兩個袋子是要幹嗎?』
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有些店員比較天兵,我買炸雞餐薯條都已經裝好了
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但就是有店員要多此一舉把薯條跟炸雞倒一起
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多一個動作何必呢?
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在台中也遇過!
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這已經超越天兵的程度了.......
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客人又沒有開口說兩份裝一起...自己在那邊揣摩上意
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...所以KFC的桶子可以裝兩份的量...廣告的圖都是一份爆出來
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我都叫店員用紙袋裝 桶子要處理好麻煩
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一份用一桶裝 才是正確的 兩份裝在一桶 客人要求才能這樣
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或者店員有先問過可否裝成一桶 哪能自己把兩桶裝成一桶
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無言
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這就是在說明SOP的重要...你永遠不知道工讀生能有多天
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我覺得這店員在自以為= = 你就一份一桶 在那邊雞婆
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中山路有兩間!!是哪一間!!
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08/22 19:33, , 36F
好天兵 不投訴?
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點餐的跟出菜的店員是同一個嗎?
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我也遇過點了一份餐要求某樣東西打包其他內用 結果出菜
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店員直接給我全部外帶>"< 好像點完餐都不會後台溝通一下
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但如果店員是同一個的話 那就真的天兵了
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靠近府中站那家....
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點餐出菜是不同人,但問到沙拉的時候 點餐的有轉頭交待
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在那家有少拿過東西 好險家裡住得近
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我會當場請他重弄,趁東西還沒有離開櫃檯..
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有遇過可樂點餐時跟他說要去冰,出餐時滿滿冰塊..
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不過我有當場跟他說,我剛剛有說要去冰,他就重做一杯了
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文章代碼(AID): #1I5DfMrk (fastfood)
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