[新聞] 買麥當勞薯條送炸玻璃管　消費者火大

看板fastfood (速食)作者aaf時間11年前 (2015/04/28 21:29)推噓6(7推 1噓 6→)

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買麥當勞薯條送炸玻璃管　消費者火大 2015年04月28日19:58 去麥當勞吃薯條竟然吃到炸玻璃管！？台中市潘姓民眾3月11日上午與友人到沙鹿區光華路的麥當勞消費，不過當她吃薯條時卻發現，有個疑因被油炸到略呈焦黑的小玻璃管藏身其中，潘女立即拍照存證並向店方反應，值班經理當下退費，潘女並向公司陳姓督導要求檢驗報告。潘女說，她後來和陳姓督導見面兩次，都表明她的訴求是相關檢驗報告和焦黑玻璃管來源，但是該陳姓區督導卻只口頭說，薯條沒問題，並推卸責任表示，該焦黑玻璃滴管不是麥當勞的器具，也不是原物料提供廠商的東西；讓她更生氣的是，陳督導還暗示她「栽贓」！潘女表示，陳姓督導多次要求她收下3600元壓驚紅包被她拒絕，因為她只要知道化驗結果，若驗不出來她自行送驗，但陳姓督導則不願歸還證物，事情拖了月餘，她於是將始末PO在臉書並向《蘋果》投訴。麥當勞則發出聲明表示，3/11第一時間即檢驗該餐廳所有相關器材物品均完好無缺，確認異物並非餐廳器材破損遺落，同時立刻停用該批號薯條。麥當勞於3/11消費者向餐廳反應當下，立即向顧客致歉並全額退費；並於3/13向消費者取得該玻璃管異物後，將該異物寄至生產薯條的荷蘭原廠，但獲得異物確定非薯條製造過程中遺落的回覆。台中市消保官陳柏菁說，商家須要提出一份，玻璃管進入炸鍋與薯條同炸，消費者食用後是否有害的檢驗報告，並須敘明有害、無害的各種情況，另外就是退費及精神補償。（孫義方／台中報導）蘋果 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150428/600734/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.73.249.7 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1430227793.A.067.html

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