[抱怨] 拿坡里線上訂餐
拿坡里的網路訂單系統真的非常有問題
我去年12底訂過一次餐,客服還打電話跟我確認訂單還有取餐時間
結果到了約定時間過去(台北興隆門市),店家卻說沒有我這一筆訂單!
我說你們客服都打來跟我確認了時間還有訂單,你們這邊卻跟我說沒這筆?
對方就一直說不好意思應該是系統問題
後來我直接打給客服直接抱怨,想說這次就算了
不過人畢竟是犯賤的,沒錯就是我,今天因為很久沒吃炸雞所以想吃拿坡里炸雞
跟往常一樣,網路訂單,收到訂單確認簡訊通知,19:10可取餐
到了約定的時間去,店家跟我說不好意思您是19:40取餐,麻煩您稍等
我拿出簡訊跟店員說可是我收到簡訊確認我是在19:10取餐阿,怎麼會變時間
後來店員跟我確認訂單的電話跟姓,發現訂單上的人根本不是我,但是卻是我的手機號碼
店員說現場馬上趕給我,並退我全額還一直賠不是,但是這已經不是第一次了
所以拿到餐回去之後我還是打給了課服,並跟他們說這種情況不是第一次,非常誇張
對方就一直跟我說他們新舊系統上架操作人員不小心弄的舊的系統
並說有傳訊息給該店店長說這筆訂單有誤要在19:10拿到
我說但是我到了還是沒拿到餐啊,我又多等了20分鐘
對方也只能一直跟我說不好意思,並說下次訂餐會補我一個小披薩
我說不用了,反正你們也不缺我這一個客人,就這樣
以上的事件,我以後應該遠永不會再選拿坡里了,雖然炸雞蠻不錯的,但是我不想為了
炸雞受一肚子鳥氣
抱怨結束,謝謝各位耐心看完
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以下何者不是軟體?
(A)Microsoft office
(B)初音
(C)Kaspersky Antivirus
(D)HDD
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