[問題] 請問遇到這樣的薯條會客訴嗎?

看板fastfood (速食)作者 (OnLy)時間7年前 (2019/04/02 16:26), 6年前編輯推噓17(432678)
留言147則, 81人參與, 6年前最新討論串1/1
各位版友大家好, 之前我在A分店買薯條的時候,遇到有點小綠綠的狀況(沒拍照),於是我就在餐廳的回 饋單上說了有小綠綠,經理馬上來我家補送+退費,並解釋不是綠薯條,我想我常光顧這 家店,的確是第一次遇到這種狀況,想來可能也不是故意的,就算了。 接下來呢,沒有遇到小綠,但遇到小黑,而且跟小黑超有緣。 https://i.imgur.com/sQlZpP2.jpg
這樣的薯條你會吃嗎? 反正我是客訴了B分店,不光薯條的問題,還有另個堡讓我跟我家小孩都腹瀉,嗯...一樣 是退費+補薯條(本來說要再補漢堡,我說不了,超怕再腹瀉)。 之後在常光顧的A分店中,因為小黑薯條+餐點錯誤的問題,我已經客訴第二次了,然後 他又來我家退費+補薯條,這次還給我餐廳名片說薯條有問題直接打電話,他們直接補送 ,畢竟用回 饋單反應會太慢。 然後這次是第三次 https://i.imgur.com/dmXbreI.jpg
https://i.imgur.com/0wE5zN7.jpg
又是黑的... 我姊跟我都有買薯條,她的都Okay,就我的有問題... 於是A分店又補送薯條了。 https://i.imgur.com/9ASnIli.jpg
這次黑黑沒這麼誇張,但也沒吃,我也不想換了。 我想請問各位版友, 你有遇過黑頭薯條嗎? 遇到會客訴還是就默默自己吃掉? #我在AB分店都遇過黑頭薯條, CDE分店完全沒有遇到。 #簡述 在A店客訴 第一次是因為綠薯條(有寫單), 第二次是黑頭薯條+餐點錯誤(有寫單) 第三次是因為黑頭薯條 (找到分店的FB留言,沒寫單) 在B店客訴 因為黑頭薯條+千島堡讓我跟孩子吃了腹瀉(有寫單) *備註:不管是綠的黑的薯條我都沒有吃下肚! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.6.20.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1554193582.A.ED7.html

04/02 16:28, 7年前 , 1F
照吃啊 我以為就是皮炸到黑
04/02 16:28, 1F

04/02 16:29, 7年前 , 2F
那只是皮吧
04/02 16:29, 2F
不知道是什麼,但曾經看到小綠,所以一律不是正常薯條色就不吃

04/02 16:32, 7年前 , 3F
我也會當成焦掉吃下去
04/02 16:32, 3F

04/02 16:36, 7年前 , 4F
只是黑的話還好 反正洋芋片也常看到 但有聞到焦味一定退
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04/02 16:39, 7年前 , 5F
之前都照吃啊,個人覺得還好
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04/02 16:45, 7年前 , 6F
把黑的捻掉 剩下照吃
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04/02 16:50, 7年前 , 7F
照吃
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04/02 17:04, 7年前 , 8F
原來這樣就需要客訴
04/02 17:04, 8F
嗯,之前有綠色薯條,再來是吃漢堡腹瀉,最後是一包4.5個黑頭薯條就客訴了

04/02 17:18, 7年前 , 9F
總是遇到 不過還是會吃 除非出餐錯誤
04/02 17:18, 9F
之前沒遇過,最近發現遇到的機率很高

04/02 17:39, 7年前 , 10F
吃掉
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04/02 17:48, 7年前 , 11F
綠的會去換,黑的反而不會
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04/02 17:51, 7年前 , 12F
馬鈴薯表面經常會有凹凸不平的部位,從照片看起來只是
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04/02 17:51, 7年前 , 13F
凹的地方沒削到皮而已
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04/02 17:53, 7年前 , 14F
但也不排除可能是蟲咬造成的凹陷,如果有疑慮就咬掉,
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04/02 17:53, 7年前 , 15F
個人不太會因為黑頭去客訴
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04/02 18:06, 7年前 , 16F
怎麼吃都沒腹瀉過,原po不考慮改吃麵攤飯食之類的嗎,
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04/02 18:06, 7年前 , 17F
美式速食明顯很不適合你
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是只有吃千島蝦堡有問題, 其他漢堡都沒事

04/02 18:06, 7年前 , 18F
話說不太會一條一條看吧?
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遇過綠薯條,所以吃會注意

04/02 18:09, 7年前 , 19F
這是外皮吧,況且不吃把他去頭就好,客訴就大驚小怪了
04/02 18:09, 19F
總要搞清楚是啥東西吧!

04/02 18:21, 7年前 , 20F
凹凹凸凸的馬鈴薯本來就不好削皮了,我會照吃
04/02 18:21, 20F

04/02 18:2, , 21F
挑掉吧,不過好像滿常見耶,不知道是什麼@@
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04/02 18:32, 7年前 , 22F
黑的就只是焦掉...
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04/02 18:47, 7年前 , 23F
阿就皮啊
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04/02 19:35, 7年前 , 24F
皮吃了沒事
04/02 19:35, 24F
心裡過不去,只能丟掉

04/02 20:15, 7年前 , 25F
照吃,蠻正常的不是?至少我是不會客訴啦
04/02 20:15, 25F

04/02 20:17, 7年前 , 26F
綠的我也照吃 不是什麼大事吧
04/02 20:17, 26F
不怕綠薯條?

04/02 20:29, 7年前 , 27F
綠的挑掉,黑的會吃,反而打給餐廳都是因為給錯漢堡…
04/02 20:29, 27F
所以綠薯條有問是為什麼嗎?

04/02 21:22, 7年前 , 28F
我肯德基炸雞和麥當勞勁辣每吃必拉,就跟早餐店奶茶一樣
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04/02 21:23, 7年前 , 29F
很正常吧。
04/02 21:23, 29F
還有 79 則推文
還有 21 段內文
04/04 17:26, 7年前 , 109F
沒記錯的話我之前有在麥當勞的壁紙上看到綠色頭的原因
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04/04 17:26, 7年前 , 110F
還請消費者安心食用 好像是高雄大東店的樣子
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04/04 17:39, 7年前 , 111F
新北麥當勞也有看到綠色頭安心食用的壁紙
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04/04 17:42, 7年前 , 112F
啊啊我搞錯了 他只有說深色 沒有提及綠色
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04/04 17:44, 7年前 , 113F
官網上面有說深色屬正常
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04/04 17:50, 7年前 , 114F
綠色 現在餐盤紙上有說明 不過大概都沒人在看餐盤紙的
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04/04 23:10, 7年前 , 115F
剛剛買套餐裡面也有幾根上面黑黑的,不過我心臟比較大顆直
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04/04 23:10, 7年前 , 116F
接無視吃下去
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04/05 00:03, 7年前 , 117F
如果薯條幾根黑頭而已
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04/05 00:03, 7年前 , 118F
根本就不用客訴
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04/05 00:03, 7年前 , 119F
捏掉不吃就好了啊
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04/05 00:03, 7年前 , 120F
超級多黑頭才需要客訴吧?
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04/05 01:15, 7年前 , 121F
黑黑的就皮啊,還要客訴氣成這樣
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04/05 01:34, 7年前 , 122F
麥胞們辛苦了
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04/05 02:09, 7年前 , 123F
店員辛苦了
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04/05 03:01, 7年前 , 124F
黑黑的還好啊 我都照吃
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04/05 04:11, 7年前 , 125F
我是沒遇過綠的和這麼黑的,這兩家品質的確有改善空間
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04/05 04:12, 7年前 , 126F
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04/05 04:15, 7年前 , 127F
以圖片上黑色的部位看,比較像炸焦的
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04/05 04:18, 7年前 , 128F
以原po敘述的狀況,懷疑腹瀉的原因是食物很正常
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04/05 04:19, 7年前 , 129F
sichi就是典型傲慢店員才會有的態度,別人吃了沒事?請問
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04/05 04:19, 7年前 , 130F
吃的是同一口食物嗎?
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04/05 11:45, 7年前 , 131F
你有看清楚嗎? 原PO認為是蝦堡的原因是她跟孩子兩個人吃
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04/05 11:46, 7年前 , 132F
都腹瀉 撇開跟他一起的其他人 當日消費蝦堡者是否有腹瀉
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04/05 11:46, 7年前 , 133F
並不知道喔 她自己也說吃其他堡都不會 那就可能是本身問
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04/05 11:47, 7年前 , 134F
題 像是過敏 當然啦 怕人家提醒點出可能性 那就不要怕
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04/05 11:48, 7年前 , 135F
未來可能因為食用過敏食材出事 只有2人的情形 就能斷定
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04/05 11:48, 7年前 , 136F
是那個食物的問題 而不是自身生理問題 不釐清才是傲慢吧
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04/05 11:49, 7年前 , 137F
我沒有說懷疑腹瀉原因是食物不正常 只是應該確認生理沒問
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04/05 11:50, 7年前 , 138F
題 對原po 對原po的孩子 才是安全的做法
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04/07 14:58, 7年前 , 139F
如果是吃完東西兩個小時就腹瀉,很有可能跟當餐沒有關係
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04/07 14:58, 7年前 , 140F
喔!追溯4-48小時前用過的飲食,或生理狀態比較有可能
04/07 14:58, 140F

04/07 14:58, 7年前 , 141F
找到可能的原因。
04/07 14:58, 141F

04/09 00:41, 7年前 , 142F
可撥
04/09 00:41, 142F

04/11 16:44, 7年前 , 143F
我以為這是常識
04/11 16:44, 143F

04/14 09:23, 7年前 , 144F
覺得A店無辜兩次可憐
04/14 09:23, 144F
今天去吃麥當勞 好久不見的小綠... https://i.imgur.com/7ivkxTH.jpg
這次直接趁人少的時候跟店員說 要注意一下薯條品質就離開了 ※ 編輯: B9560020 (49.158.128.26 臺灣), 08/01/2019 18:01:12

08/18 23:41, 6年前 , 145F

08/18 23:42, 6年前 , 146F

08/18 23:43, 6年前 , 147F
08/18 23:43, 147F
文章代碼(AID): #1SenokxN (fastfood)
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