PTT美食旅遊區 / fastfood (速食)

[問題] 麥當勞得來速找錯錢的處理方式

看板fastfood (速食)作者 (唉~~)時間7年前 (2019/06/02 20:56), 7年前編輯推噓11(11推 0噓 5→)
留言16則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
請教各位在麥當勞曾經從業過或者現役的朋友們 如果在得來速車道購物， 發生顧客拿一千元結帳，服務員認為只收到五百元，產生結帳誤會時 麥當勞公司的標準處理流程是什麼? 會問這問題是因為我數年前在臨櫃購買時，發生這種誤會 服務人員會直接進行收銀機對帳，旁邊也會有管理人員陪同. 我當時是對帳後真的超收，所以跟我說抱歉，然後找對金額給我. 不曉得在得來速的車道，是否也有一樣的機制? 先謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.217.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1559480176.A.057.html ※ 編輯: autumnwind (118.166.217.38 臺灣), 06/02/2019 20:57:25
推
06/02 21:19, 7年前 , 1F
上個月在得來速被少找一百塊 是在取餐的地方補給我
06/02 21:19, 1F
→
06/02 21:19, 7年前 , 2F
因為我車已往前開才發現少找錢 也無法倒車去要錢
06/02 21:19, 2F
→
06/02 21:19, 7年前 , 3F
取餐的人員看了我手上的錢後 就補給我了
06/02 21:19, 3F
推
06/02 21:42, 7年前 , 4F
得來速也可用電子票證或信用卡付款嗎
06/02 21:42, 4F
推
06/02 21:55, 7年前 , 5F
我都用信用卡，不用撈錢比較不手忙腳亂
06/02 21:55, 5F
推
06/02 22:29, 7年前 , 6F
推薦使用點點卡 相當於九折價 且不用怕找錯錢
06/02 22:29, 6F
推
06/02 23:12, 7年前 , 7F
得來速的電子票證是不是在裡面？
06/02 23:12, 7F
推
06/03 11:38, 7年前 , 8F
我的狀況是得來少給東西，肯記是直接看CCTV確認，麥記是
06/03 11:38, 8F
→
06/03 11:39, 7年前 , 9F
心證，我覺得肯記的作法比較能避免爭議
06/03 11:39, 9F
推
06/03 17:36, 7年前 , 10F
客人跟服務員僵持不下的話就是直接下抽屜去點錢看有沒
06/03 17:36, 10F
→
06/03 17:36, 7年前 , 11F
有多或少
06/03 17:36, 11F
推
06/03 17:42, 7年前 , 12F
萬一那個站找錯錢不是單一事件，客人不就很倒楣
06/03 17:42, 12F
→
06/03 17:43, 7年前 , 13F
所以我認為得來速不管是錢還是食物都要清點完再離開
06/03 17:43, 13F
推
06/03 18:00, 7年前 , 14F
用點點卡也可以結錯帳啊 我就被結錯兩次過
06/03 18:00, 14F
推
06/04 17:35, 7年前 , 15F
得來速也可以用悠遊卡啊
06/04 17:35, 15F
推
06/27 11:01, 6年前 , 16F
有檢視器
06/27 11:01, 16F
‣ 更多 autumnwind 的文章
文章代碼(AID): #1SyyTm1N (fastfood)
fastfood 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 autumnwind 的文章
文章代碼(AID): #1SyyTm1N (fastfood)