[問題] 電子票券杯扣

看板fastfood (速食)作者 (點點點)時間2月前 (2025/05/14 13:45), 編輯推噓8(10224)
留言36則, 22人參與, 2月前最新討論串1/1
RT,好幾次用現金購買電子票券,用環保杯沒杯扣,問店員說不清楚應該是沒有退,但不同 時間點去買有些店員又有退我,昨天又遇到一次,直接寫信到客服問,結果店家打電話來質 問我為什麼要用客服,請問我這樣真的很奧客嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.75.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1747201510.A.46B.html

05/14 14:00, 2月前 , 1F
沒有 我支持你把店家打電話質問這點再反映給客服一次
05/14 14:00, 1F

05/14 14:39, 2月前 , 2F
哪家的票券也沒說, 不過我用過的連鎖的所有票券都可以杯
05/14 14:39, 2F

05/14 14:40, 2月前 , 3F
扣, 如果店員忘了, 提醒一下都會立刻給退
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05/14 14:41, 2月前 , 4F
真的只要自己當場開口提醒就好, 不用到事後投訴或者甚麼
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05/14 14:42, 2月前 , 5F
方法, 搞得雙方都不開心. 店員也許只是一時忘了, 只要你
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05/14 14:43, 2月前 , 6F
提醒就好, 還不行的再看你的心情還有時間看怎麼處理
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05/14 15:31, 2月前 , 7F
我的經驗連鎖店只要不是免費或點數兌換的券 都會退杯扣 但
05/14 15:31, 7F

05/14 15:31, 2月前 , 8F
若是買一送一共兩杯的這種券 有機率第二杯會不給杯扣
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05/14 16:58, 2月前 , 9F
花錢買的票券都要退 不退就是客服+環保局1999
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05/14 16:59, 2月前 , 10F
打來質問就是再客訴一次
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05/14 17:15, 2月前 , 11F
哪家?我去漢堡王有退現金
05/14 17:15, 11F

05/14 17:22, 2月前 , 12F
再打一次客服 說被店家質問
05/14 17:22, 12F

05/14 17:52, 2月前 , 13F
客服+環保局 兩全其美
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05/14 18:38, 2月前 , 14F
麥 電子票券杯扣, 只能排櫃檯說要使用杯扣這樣?
05/14 18:38, 14F

05/14 19:33, 2月前 , 15F
沒打給環保局就要偷笑了 客服至少是內部的
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05/14 20:27, 2月前 , 16F
花錢買的都得扣 就這麼簡單
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05/14 20:45, 2月前 , 17F
我的經驗:M的提醒頻率>>KFCK
05/14 20:45, 17F

05/14 20:46, 2月前 , 18F
MAC>>KFC=BK
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05/14 21:38, 2月前 , 19F
原來麥的可以扣
05/14 21:38, 19F

05/14 23:13, 2月前 , 20F
有花錢的券就該給杯扣,之前momo簽到活動扣點數剛好只花1
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05/14 23:13, 2月前 , 21F
元買早餐套餐,網路預訂兌換後去取餐,也是退現金(杯扣)
05/14 23:13, 21F

05/15 00:25, 2月前 , 22F
嘻嘻,我才不敢得罪幫我做餐點的人呢......
05/15 00:25, 22F

05/15 01:06, 2月前 , 23F
公開問問題要寫清楚是哪一間店,什麼東西,怎麼得到的券。
05/15 01:06, 23F

05/15 01:17, 2月前 , 24F
哪家品牌的哪個門市 這麼low啊?我去的摩斯/麥當勞/肯
05/15 01:17, 24F

05/15 01:17, 2月前 , 25F
德基的杯扣 都退費退得很乾脆 偶爾遇到菜鳥店員不確定
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05/15 01:17, 2月前 , 26F
時 會呼喚其他店員來確認。前幾天去摩斯 店員忘記退
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05/15 01:17, 2月前 , 27F
我當場也忘記要 我回到家立刻打電話去詢問 該店也很
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05/15 01:17, 2月前 , 28F
乾脆補給我 我去領時 還很不好意思說讓我多跑一趟
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05/15 07:20, 2月前 , 29F
一定有攝影機,亂作餐,開除只是最基本的對待。
05/15 07:20, 29F

05/15 10:43, 2月前 , 30F
要看卷上有沒有陷阱 如果上面說是買漢堡送飲料 就沒扣
05/15 10:43, 30F

05/15 11:36, 2月前 , 31F
沒寫明不再適用杯扣的 理論上就是可以套
05/15 11:36, 31F

05/15 16:04, 2月前 , 32F
之前跟你一樣的情況 但店家打來是先道歉並寄送餐卷
05/15 16:04, 32F

05/15 16:05, 2月前 , 33F
有道歉說明我就OK 餐卷沒收下
05/15 16:05, 33F

05/15 16:06, 2月前 , 34F
質疑你為何打給客服真的很怪= =
05/15 16:06, 34F

05/15 16:17, 2月前 , 35F
一定要說哪一家啊 不然害到有照規定的店家
05/15 16:17, 35F

05/17 23:54, 2月前 , 36F
如果票券是買XX送"飲料"就不退杯扣
05/17 23:54, 36F
文章代碼(AID): #1e92tcHh (fastfood)
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