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[問題] 電子票券杯扣

看板fastfood (速食)作者 (點點點)時間9小時前 (2025/05/14 13:45), 編輯推噓5(5推 0噓 13→)
留言18則, 11人參與, 2小時前最新討論串1/1
RT，好幾次用現金購買電子票券，用環保杯沒杯扣，問店員說不清楚應該是沒有退，但不同 時間點去買有些店員又有退我，昨天又遇到一次，直接寫信到客服問，結果店家打電話來質 問我為什麼要用客服，請問我這樣真的很奧客嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.75.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1747201510.A.46B.html
推
05/14 14:00, 9小時前 , 1F
沒有 我支持你把店家打電話質問這點再反映給客服一次
05/14 14:00, 1F
→
05/14 14:39, 8小時前 , 2F
哪家的票券也沒說, 不過我用過的連鎖的所有票券都可以杯
05/14 14:39, 2F
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05/14 14:40, 8小時前 , 3F
扣, 如果店員忘了, 提醒一下都會立刻給退
05/14 14:40, 3F
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05/14 14:41, 8小時前 , 4F
真的只要自己當場開口提醒就好, 不用到事後投訴或者甚麼
05/14 14:41, 4F
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05/14 14:42, 8小時前 , 5F
方法, 搞得雙方都不開心. 店員也許只是一時忘了, 只要你
05/14 14:42, 5F
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05/14 14:43, 8小時前 , 6F
提醒就好, 還不行的再看你的心情還有時間看怎麼處理
05/14 14:43, 6F
推
05/14 15:31, 7小時前 , 7F
我的經驗連鎖店只要不是免費或點數兌換的券 都會退杯扣 但
05/14 15:31, 7F
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05/14 15:31, 7小時前 , 8F
若是買一送一共兩杯的這種券 有機率第二杯會不給杯扣
05/14 15:31, 8F
推
05/14 16:58, 6小時前 , 9F
花錢買的票券都要退 不退就是客服+環保局1999
05/14 16:58, 9F
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05/14 16:59, 6小時前 , 10F
打來質問就是再客訴一次
05/14 16:59, 10F
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05/14 17:15, 5小時前 , 11F
哪家？我去漢堡王有退現金
05/14 17:15, 11F
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05/14 17:22, 5小時前 , 12F
再打一次客服 說被店家質問
05/14 17:22, 12F
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05/14 17:52, 5小時前 , 13F
客服+環保局 兩全其美
05/14 17:52, 13F
推
05/14 18:38, 4小時前 , 14F
麥 電子票券杯扣， 只能排櫃檯說要使用杯扣這樣？
05/14 18:38, 14F
推
05/14 19:33, 3小時前 , 15F
沒打給環保局就要偷笑了 客服至少是內部的
05/14 19:33, 15F
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05/14 20:27, 2小時前 , 16F
花錢買的都得扣 就這麼簡單
05/14 20:27, 16F
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05/14 20:45, 2小時前 , 17F
我的經驗：M的提醒頻率>>KFCK
05/14 20:45, 17F
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05/14 20:46, 2小時前 , 18F
MAC>>KFC=BK
05/14 20:46, 18F
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