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[新聞] 麥當勞公布揚蝦堡退款　9/30前原購買餐廳受理申請

看板fastfood (速食)作者 (Raindrpos)時間3周前 (2026/08/14 12:50), 編輯推噓36(42推 6噓 60→)
留言108則, 48人參與, 1周前最新討論串1/1
原新聞標題:麥當勞公布揚蝦堡退款　9/30前原購買餐廳受理申請 原文連結：https://reurl.cc/OQvrqR 發布時間：2026/8/14 10:50（8/14 11:16 更新） 記者署名：黃巧雯 原文內容：（中央社記者黃巧雯台北14日電）台灣麥當勞海味揚蝦堡及海味雙層揚蝦堡 因檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素），昨天暫停販售，業者今天公布退款方 式，即日起至9月30日，原購買餐廳受理退款申請。 台灣麥當勞「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」8月12日才開賣，業者昨天發布聲明， 12日晚間收到進口廠商通知，這2款所使用進口蝦排，雖然製造商出具合格海鮮食材檢驗 文件，但經後續自主抽樣批次，檢出硝基呋喃及其代謝物 （人工合成抗生素）0.7ppb（ 百億分之7），不符合食品法規標準，自昨天上午10時30分起，全台餐廳暫停販售這2款揚 蝦堡。 台灣麥當勞今天公布退款方式，因應「海味揚蝦堡」及「海味雙層揚蝦堡」暫停供應，即 日起至2026年9月30日止，在原購買餐廳受理退款申請，將直接以「現金」退還2026年8月 12日及8月13日購買「海味揚蝦堡」以及「海味雙層揚蝦堡」單點、超值全餐及外送組合 餐金額。 台灣麥當勞相關退款方式說明如下： 1.紙本發票及交易明細：敬請顧客持紙本發票及交易明細，至原購買餐廳辦理退款。 2.雲端發票 （含Foodpanda 開立雲端發票）：敬請顧客提供雲端發票畫面，至原購買餐 廳辦理退款。 3.外送平台：敬請顧客至原交易平台申請退款；若超過交易平台退款期限，請依上述「紙 本發票及交易明細」與「雲端發票」退款方式，至原購買餐廳辦理退款。 台灣麥當勞表示，對於此事件造成顧客不便，再次表達最誠摰的歉意。（編輯：林恕暉） 1150814 心得/評論： 麥當勞主動抽檢停售並退現展現負責態度，維護食安更能贏得顧客信任。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.188.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1786683001.A.958.html
推
08/14 13:18, 3周前 , 1F
不符食安只退款而已沒懲罰，根本就穩賺的不是嗎
08/14 13:18, 1F
推
08/14 13:24, 3周前 , 2F
原餐廳不合理 很多是出差路上買得來速的 惡質
08/14 13:24, 2F
推
08/14 14:04, 3周前 , 3F
我去高雄出差 不小心吃到麥當勞 我下賤活該^^
08/14 14:04, 3F
推
08/14 14:09, 3周前 , 4F
剛用熊貓客服退了 秒入帳
08/14 14:09, 4F
推
08/14 14:11, 3周前 , 5F
可惜沒吃到 嗚嗚
08/14 14:11, 5F
噓
08/14 14:23, 3周前 , 6F
食安部分本來就是他們該把關的 出事後還想洗他們負責
08/14 14:23, 6F
→
08/14 14:23, 3周前 , 7F
任喔？超可悲
08/14 14:23, 7F
→
08/14 14:44, 3周前 , 8F
毒消費者吃 退錢時間成本也是消費者付
08/14 14:44, 8F
→
08/14 14:45, 3周前 , 9F
沒有輸
08/14 14:45, 9F
推
08/14 14:45, 3周前 , 10F
還好是在我工作地點附近，收據也還沒丟，下星期再去退貨
08/14 14:45, 10F
推
08/14 15:06, 3周前 , 11F
手機app點餐是出示雲端發票去吃的餐廳退？
08/14 15:06, 11F
推
08/14 15:07, 3周前 , 12F
轉頭跟廠商求償再賺一筆 爽
08/14 15:07, 12F
推
08/14 15:24, 3周前 , 13F
請問套餐加購的東西會算進退款嗎
08/14 15:24, 13F
→
08/14 15:25, 3周前 , 14F
洗地就免了 主動抽檢也要開賣前做才合理 哪有邊賣邊驗的
08/14 15:25, 14F
推
08/14 15:42, 3周前 , 15F
沒辦法到原餐廳的我猜應該是可以用個案的方式找他們的線上
08/14 15:42, 15F
→
08/14 15:42, 3周前 , 16F
客服反應啦，畢竟消費者又沒錯
08/14 15:42, 16F
→
08/14 15:43, 3周前 , 17F
賭你吃不出來，但為什麼會自報？
08/14 15:43, 17F
噓
08/14 15:43, 3周前 , 18F
歡樂送該不會要自己去原餐廳申請？
08/14 15:43, 18F
→
08/14 15:43, 3周前 , 19F
我歡樂送就是求方便 吃到有問題的還要自己過去處理？
08/14 15:43, 19F
推
08/14 15:51, 3周前 , 20F
一個企業才處理幾天 毒油政府要多久?
08/14 15:51, 20F
→
08/14 16:32, 3周前 , 21F
吵油的，台中還意外喔，蘇丹紅，非洲豬瘟，烏龍瘦肉精
08/14 16:32, 21F
→
08/14 16:33, 3周前 , 22F
，隨便就一堆事，還想要他趕快處理油的事
08/14 16:33, 22F
推
08/14 16:40, 3周前 , 23F
韭菜乖
08/14 16:40, 23F
推
08/14 16:45, 3周前 , 24F
難吃又不健康，虧爛了
08/14 16:45, 24F
推
08/14 17:33, 3周前 , 25F
盧媽媽是"媽媽"耶,催什麼催有夠不孝
08/14 17:33, 25F
推
08/14 18:00, 3周前 , 26F
早知道 當天我先買一百個蝦堡
08/14 18:00, 26F
推
08/14 18:41, 3周前 , 27F
請問是退一個堡的錢還是整筆
08/14 18:41, 27F
推
08/14 19:01, 3周前 , 28F
整筆退
08/14 19:01, 28F
推
08/14 19:43, 3周前 , 29F
不驗就沒事了你看台中撇的一乾二淨
08/14 19:43, 29F
推
08/14 19:45, 3周前 , 30F
為啥我今天去退他說錢之後會退刷到信用卡？（手機點餐）
08/14 19:45, 30F
推
08/14 19:55, 3周前 , 31F
有夠垃圾!還要到原購買餐廳退款才行喔!? 毫無誠意嘛
08/14 19:55, 31F
→
08/14 19:55, 3周前 , 32F
真不愧是台商
08/14 19:55, 32F
→
08/14 21:01, 3周前 , 33F
笑死
08/14 21:01, 33F
推
08/14 21:04, 3周前 , 34F
我手機點餐
08/14 21:04, 34F
→
08/14 21:04, 3周前 , 35F
然後今天拿雲端發票去給店員
08/14 21:04, 35F
→
08/14 21:04, 3周前 , 36F
是直接退現金給我
08/14 21:04, 36F
推
08/14 21:04, 3周前 , 37F
今天晚上去原店申請退款 秀雲端發票且簽名
08/14 21:04, 37F
→
08/14 21:05, 3周前 , 38F
點套餐跟本身有關的會全額退 額外點的不算
08/14 21:05, 38F
→
08/14 21:05, 3周前 , 39F
而且還送中杯飲料 還可以選
08/14 21:05, 39F
還有 29 則推文
→
08/15 08:31, 3周前 , 69F
有問題才對 出口到台灣開賣一天才發現 其實問題已經很大
08/15 08:31, 69F
→
08/15 08:31, 3周前 , 70F
了
08/15 08:31, 70F
→
08/15 08:32, 3周前 , 71F
我看新聞是製造商自主抽驗發現的？
08/15 08:32, 71F
→
08/15 08:34, 3周前 , 72F
我之前在茶葉跟化妝品廠 原料廠提供的是一回事 都要自主
08/15 08:34, 72F
→
08/15 08:34, 3周前 , 73F
檢驗菌數或是送SGS檢驗農藥 確認原料才能生產的 生產完也
08/15 08:34, 73F
→
08/15 08:34, 3周前 , 74F
是要驗確保生產中沒有被污染
08/15 08:34, 74F
→
08/15 08:35, 3周前 , 75F
剛看不同家新聞 寫的不完全一樣
08/15 08:35, 75F
→
08/15 08:36, 3周前 , 76F
麥當勞自己聲明 看來像是製造商有合格證明 進口商又驗(?
08/15 08:36, 76F
→
08/15 08:36, 3周前 , 77F
蝦子大概是很多個體戶養殖 生產廠商只抽驗 然後沒驗到有
08/15 08:36, 77F
→
08/15 08:36, 3周前 , 78F
問題的 成品抽驗發現之前就出貨還上架了 肯定是有問題的
08/15 08:36, 78F
→
08/15 08:36, 3周前 , 79F
這個蝦排是進口的 製造商不在台灣
08/15 08:36, 79F
→
08/15 08:37, 3周前 , 80F
製造商拿到的證明就是養殖場給的 這種根本就沒意義XD
08/15 08:37, 80F
推
08/15 08:43, 3周前 , 81F
如果是進口廠商驗出來的 那就是為什麼麥當勞不等報告出來
08/15 08:43, 81F
→
08/15 08:43, 3周前 , 82F
就上架 還有麥當勞自己進貨不檢驗的嗎 這樣廠商報告造假
08/15 08:43, 82F
→
08/15 08:43, 3周前 , 83F
他們也不知道啊
08/15 08:43, 83F
推
08/15 08:47, 3周前 , 84F
還有也沒公布從哪進口的 感覺也怪怪的
08/15 08:47, 84F
推
08/15 08:55, 3周前 , 85F
還是說有驗可是沒驗到 也沒說之後怎麼改善流程 避免再次
08/15 08:55, 85F
→
08/15 08:55, 3周前 , 86F
發生
08/15 08:55, 86F
推
08/15 09:17, 3周前 , 87F
只退款沒有賠償都沒誠意
08/15 09:17, 87F
推
08/15 09:19, 3周前 , 88F
不是後期自己送驗了嗎
08/15 09:19, 88F
推
08/15 09:20, 3周前 , 89F
堂堂大公司 賠償很小氣 收錢的時候呢？
08/15 09:20, 89F
噓
08/15 10:58, 3周前 , 90F
原餐廳超不合理
08/15 10:58, 90F
→
08/15 11:57, 3周前 , 91F
非現金就自己系統退一退 搞這是拼誰忘記退嗎
08/15 11:57, 91F
推
08/15 12:42, 3周前 , 92F
沒有任何額外賠償,僅退款? 好沒誠意
08/15 12:42, 92F
推
08/15 17:47, 3周前 , 93F
也沒公布進口的國家是哪裡
08/15 17:47, 93F
推
08/15 20:14, 3周前 , 94F
好險有再驗過
08/15 20:14, 94F
推
08/15 23:24, 3周前 , 95F
麥當勞不就是抽驗驗到才下架的嗎，然後很多都是請廠商先給
08/15 23:24, 95F
→
08/15 23:24, 3周前 , 96F
檢驗報告，等到東西到貨後再抽樣檢驗，尤其是進貨的品項很
08/15 23:24, 96F
→
08/15 23:24, 3周前 , 97F
多種類的要加快流程會這樣做，抽樣檢驗也要時間，這個中間
08/15 23:24, 97F
→
08/15 23:24, 3周前 , 98F
的時間又不可能讓東西就這樣擺著等報告出來，倉儲也是要錢
08/15 23:24, 98F
→
08/15 23:24, 3周前 , 99F
，所以正常都會讓廠商簽切結書擔保他們給的檢驗書沒問題
08/15 23:24, 99F
推
08/16 01:06, 3周前 , 100F
YC大，後來我打給店家，有補退
08/16 01:06, 100F
推
08/16 01:08, 3周前 , 101F
原本也是他們搞不清楚，退堡而已，再打去店家，他們承
08/16 01:08, 101F
→
08/16 01:08, 3周前 , 102F
認疏失
08/16 01:08, 102F
噓
08/16 18:47, 3周前 , 103F
要原購買餐廳有點扯 我都用點餐機加載具不能方便一點嗎
08/16 18:47, 103F
→
08/16 18:49, 3周前 , 104F
剛好到不常去的店家點還得特地去就很糟糕
08/16 18:49, 104F
推
08/16 23:03, 3周前 , 105F
不用賠償消費者 只是退費
08/16 23:03, 105F
→
08/18 12:10, 3周前 , 106F
只退款等不用賠償補償？這可是影響健康欸？
08/18 12:10, 106F
推
08/30 03:43, 1周前 , 107F
難怪台灣廠商一直餵毒給台灣人吃，根本賺死，毒死你家
08/30 03:43, 107F
→
08/30 03:43, 1周前 , 108F
的事，台灣人真的不覺醒都會被這些垃圾廠商吃死死的
08/30 03:43, 108F
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