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[問題] 肯德基把客人評分問卷都收走?

看板fastfood (速食)作者 (貝提斯)時間7年前 (2018/06/20 22:31), 7年前編輯推噓23(23推 0噓 24→)
留言47則, 30人參與, 7年前最新討論串1/1
今天下午去台南的KFC崇明門市用餐 點完餐後店員就跟我討了問卷評分那張紙 (還說晚點會還我 結果根本也沒有拿來阿...) 因為現在的問卷禮很爛 +25元換4塊雞塊根本不會想用 所以他要就給他了 我看店員把收集到的問卷紙整齊的在桌上排成一列 大概累積了五六張吧 可能晚點要自己上網填? 所以最近肯德基是特別有在重視自己的問卷評分是嗎? 過往如果要評分我大概都會填滿意就是了 大概只有偶而遇到炸雞太小或是完全不給挑部位時才會填不滿意...XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.17.61 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1529505092.A.7E8.html
推
06/20 22:35, 7年前 , 1F
公司很愛哭夭 可能是最近分數太低不想給客人 要自己洗
06/20 22:35, 1F
推
06/20 22:40, 7年前 , 2F
三重跟蘆洲領餐都一定會要問券這張當證明。拿明細他們
06/20 22:40, 2F
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06/20 22:40, 7年前 , 3F
就不給餐。不知道是誰教的
06/20 22:40, 3F
他是當客人都笨蛋 不知道他們要洗分數嗎... ※ 編輯: batis (114.39.17.61), 06/20/2018 22:43:00
推
06/20 22:47, 7年前 , 4F
蠻誇張ㄉ
06/20 22:47, 4F
推
06/20 22:53, 7年前 , 5F
我常去的必勝客門市是直接把評分那張撕走，下次消費不能
06/20 22:53, 5F
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06/20 22:53, 7年前 , 6F
兌換薯星星了
06/20 22:53, 6F
這樣感覺虧了欸... 還是要反應一下
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06/20 22:54, 7年前 , 7F
不曉得是單店還是全部都這樣?
06/20 22:54, 7F
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06/20 22:55, 7年前 , 8F
肯德基則是有一段時間沒有消費了，不清楚狀況
06/20 22:55, 8F
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06/20 23:03, 7年前 , 9F
中壢站前的肯德基是機器吐出來就收起來，只給發票
06/20 23:03, 9F
台南市區的肯德基我去過很多次了 從來沒有遇過故意漏給問卷評分的情況 今天店員也是態度很好的跟我要 如果是直接收走不給你 可能就會不太爽了 ※ 編輯: batis (114.39.17.61), 06/20/2018 23:15:03
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06/20 23:29, 7年前 , 10F
肯德基的問題不是員工太少嗎 問卷反應會有用嗎？
06/20 23:29, 10F
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06/21 00:00, 7年前 , 11F
已經很久了。再加上問卷禮爛，根本沒用了
06/21 00:00, 11F
問卷禮真的爛很久了 完全沒填的動力 懷念以前10元炸雞的日子
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06/21 00:06, 7年前 , 12F
怕你填低分（除了10都算低）所以有些店會偷偷收走
06/21 00:06, 12F
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06/21 00:11, 7年前 , 13F
不過我之前的店沒收然後客人都亂丟飛到地上之類的...
06/21 00:11, 13F
推
06/21 00:12, 7年前 , 14F
跟星巴克一樣 抽到顧客心聲店員會從中攔截
06/21 00:12, 14F
推
06/21 00:32, 7年前 , 15F
最早的炸雞還是用送的
06/21 00:32, 15F
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06/21 00:33, 7年前 , 16F
那時候119三塊炸雞爽吃
06/21 00:33, 16F
不過那時候優惠券應該不像現在這麼豐富且划算吧? 忘了 ※ 編輯: batis (223.139.25.6), 06/21/2018 00:39:51
推
06/21 01:42, 7年前 , 17F
若客人主動要還不給 也算業務侵占的一種 因為該券跟超
06/21 01:42, 17F
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06/21 01:42, 7年前 , 18F
商點數一樣有價值在 可以告看看_by律師朋友
06/21 01:42, 18F
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06/21 01:56, 7年前 , 19F
屏東消費都不會撕走，也不會提醒你要填，雖然我有填過非常
06/21 01:56, 19F
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06/21 01:57, 7年前 , 20F
滿意啦
06/21 01:57, 20F
推
06/21 02:03, 7年前 , 21F
呃...沒注意過...食物都有我就很開心了
06/21 02:03, 21F
推
06/21 02:21, 7年前 , 22F
必勝客就有差了，消費滿額就少了可以兌換一份薯星
06/21 02:21, 22F
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06/21 02:21, 7年前 , 23F
星
06/21 02:21, 23F
推
06/21 02:24, 7年前 , 24F
上次一個店員還站在我旁邊叫我都填滿意就好了= =還盯
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06/21 02:24, 7年前 , 25F
在旁邊看
06/21 02:24, 25F
我昨天爬文看到有網友說有間店都會拜託客人填 填完還送客人蛋撻吃XD
推
06/21 02:37, 7年前 , 26F
說真的，不少客人取餐的時候順便就丟給我們了。可能因
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06/21 02:37, 7年前 , 27F
此習慣回收了吧，如果要留就自己收好，給我們看一眼就
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06/21 02:37, 7年前 , 28F
好
06/21 02:37, 28F
一般人只會看到取餐號 不會特別注意到有問卷調查 這是設計上的問題... 記得以前都還會在櫃檯角落看到填問卷有優惠的小牌子 現在好像都沒看到了
推
06/21 02:37, 7年前 , 29F
士林夜市那家也都直接收走 感覺很不好
06/21 02:37, 29F
推
06/21 08:28, 7年前 , 30F
我們這邊的是沒有收走 但有一次餐點內容物有少，我填問
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06/21 08:28, 7年前 , 31F
卷抱怨，下次去消費的時候就被店員叮嚀如果餐點有問題
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06/21 08:29, 7年前 , 32F
請打該店的電話XD 看來問卷的壓力真的很大
06/21 08:29, 32F
原來問卷反應這麼有效哦XD
推
06/21 08:33, 7年前 , 33F
永福店只會派店員態度很好的問你能不能寫一下
06/21 08:33, 33F
這樣子也很好啊 只要不要故意不給或強制收走 我覺得都可以接受 ※ 編輯: batis (114.39.17.61), 06/21/2018 09:46:23
推
06/21 11:45, 7年前 , 34F
問卷很有效 若餐點難吃或漏給 盡量寫就對了
06/21 11:45, 34F
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06/21 12:50, 7年前 , 35F
KFC官網→聯絡我們→陳述狀況，之後可能就會改善囉。
06/21 12:50, 35F
推
06/21 14:57, 7年前 , 36F
話說我上次去必勝客沒有問卷
06/21 14:57, 36F
推
06/21 18:39, 7年前 , 37F
常去的現在都收走當成領餐券了
06/21 18:39, 37F
推
06/21 19:09, 7年前 , 38F
可能是店不一樣，端午節買兩次都有得到問卷那張耶，
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06/21 19:09, 7年前 , 39F
雖然沒在填寫
06/21 19:09, 39F
推
06/21 19:37, 7年前 , 40F
禮拜日必勝客沒給我評分
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06/21 19:37, 7年前 , 41F
這是常態了嗎？
06/21 19:37, 41F
推
06/21 19:47, 7年前 , 42F
懷念以前送炸雞的日子 天天吃
06/21 19:47, 42F
推
06/22 02:44, 7年前 , 43F
確定高雄火車站前，五福路上都會給
06/22 02:44, 43F
必勝客不知道 不過肯德基我也是第一次遇到店員跟我討的 應該不是常態
推
06/22 15:04, 7年前 , 44F
必勝客最近三次訂餐都沒拿到,還以為是沒問卷了,但有注意
06/22 15:04, 44F
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06/22 15:04, 7年前 , 45F
到店員結帳後會先抽走一張單子才把發票拿給我
06/22 15:04, 45F
※ 編輯: batis (42.75.201.125), 06/22/2018 16:55:30
推
06/24 05:15, 7年前 , 46F
最近常去的店遇到情形同樓上
06/24 05:15, 46F
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07/09 13:56, 7年前 , 47F
脫褲子放屁，那要印給顧客寫幹嘛，超莫名其妙的吧
07/09 13:56, 47F
今天到必勝客消費 根本沒拿到問卷單子... ※ 編輯: batis (114.39.22.153), 08/31/2018 21:59:51
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