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討論串[問題] 麥當勞的客服專線...
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#1
[問題] 麥當勞的客服專線...
推噓2(2推 0噓 3→)留言5則，0人參與, 最新作者l019 (l019)時間17年前 (2008/03/20 22:05), 編輯資訊
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基本上我們家還算蠻常吃小麥的得來速的.... 不過幾乎每一次外帶都會少東西,特別是兩份餐以上的話. 所以後來我們家就養成離開點餐車道時一定會檢查的習慣.... ========== 想請問大家的問題來了===========. 上禮拜我去小麥點了一份豬肉滿福堡套餐,想說才三樣東西 所以就沒檢查了(我
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#2
Re: [問題] 麥當勞的客服專線...
推噓3(3推 0噓 9→)留言12則，0人參與, 最新作者uomtk (愛睡午覺的大雄)時間16年前 (2008/03/21 01:31), 編輯資訊
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以我家店的做法 店家接到客訴電話 ( 客人打來店裡 不是0800 ). 客訴 原因是 "我們少給客人產品". 店家會先在電話裡跟顧客道歉. 並詢問少了甚麼產品 並詢問發票號碼. 問 消費時間 或 第幾個櫃台 和 點了哪些餐點. 留下 顧客姓名、地址、連絡電話 加以紀錄~. 同時確認 是否有這筆消費、
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#3
Re: [問題] 麥當勞的客服專線...
推噓4(4推 0噓 11→)留言15則，0人參與, 最新作者redting (redting)時間16年前 (2008/03/21 01:53), 編輯資訊
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之前大家團體訂購麥當勞，要求金額要高(約1000)不說，還常常少餐，. 甚至是兩~三人份的全餐，還有辦法少，每次打電話去跟麥當勞說，. 他都不會像你問的這麼多，他只會說那你有辦法過來拿嗎？. 說真的，如果有這麼多時間跑來跑去，那幹麻外帶呢？在內用餐就好啦. 如果沒辦法他就會說那我既兌換卷給妳，但是兌
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