[問題] 麥當勞的客服專線...
基本上我們家還算蠻常吃小麥的得來速的...
不過幾乎每一次外帶都會少東西,特別是兩份餐以上的話
所以後來我們家就養成離開點餐車道時一定會檢查的習慣...
========== 想請問大家的問題來了===========
上禮拜我去小麥點了一份豬肉滿福堡套餐,想說才三樣東西 所以就沒檢查了(我的錯)
沒想到!! 竟然少了薯餅?!
有鑑於板上各位大大說的"不要忽視全自己的權益" 加上少東西真的太頻繁了
所以我就決定要來試試看所謂的0800 (其實最主要是不想為了薯餅再跑一趟)
不過老媽說 這樣有點殘忍 所以我就先打店裡的電話
打過去之後 接電話的人跟我要了發票號碼 也跟我留了電話 說要確認(市內電話打的)
一掛掉電話我才想到我的手機正在關機充電 我用最快的速度開了機
開機的時間絕對不會超過3分鐘
可是!!他就再也沒有打給我了....
想請問各位大大的是~ 為什麼他沒有打給我?
是因為我那3分鐘沒接的關係?還是他認為我是騙他的?
其實我個人是很愛小麥的 不過第一次打客服專線的感覺卻很不好...
薯餅當然很重要!(就是想吃才點套餐嘛...) 難道我應該要直接打0800比較好嘛?
不過這種態度真的有點難過...還是我表達的方式有問題?(我都很客氣耶~)
哈 文章有點長...不過還是懇請大家告訴我該怎麼打電話比較好 感恩!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.8.10
※ 編輯: l019 來自: 122.122.8.10 (03/20 22:06)
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