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[ fastfood ]
討論串[討論] 冰炫風的標準份量到底是多少?
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大家午安. 文長注意. 昨天小弟晚上下班後,回家路上剛好經過麥當勞. 突然想到7月7號那一天麥當勞APP抽到的. 單點「森永牛奶糖冰炫風買一送一」的優惠券還沒使用. 剛好昨天最後一天要到期了. 想說天氣很熱就順便進去買一下. 結果拿到兩杯份量很少的森永牛奶糖冰炫風. 我當下在取餐櫃檯打開紙袋後看了一
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我不懂的是,麥當勞或其他速食店很多都是國際企業. 應該不少事情都有訂SOP. 但像薯條或霜淇淋、冰炫風這樣的東西,為什麼不直接 SOP 直接訂清楚重量範圍??. (連爭鮮生魚片每片重量都有範圍規定了). 這樣顧客店員兩邊都不用覺得對方在凹,減少雙方困擾 難道不好嗎?. --. ※ 發信站: 批踢踢實
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關於這件事情. 在這邊我想向麥當勞的第一線員工. 還有當天晚上的櫃檯人員說聲抱歉. 為什麼?. 因為就連. 「麥當勞的副理都不清楚一份冰炫風的標準重量(克數)是多少」. 第一線的基層員工又怎麼會知道呢?. 昨天晚上我寫客訴信件給麥當勞的客服. 今天早上大約11點左右. 麥當勞的客服人員致電給我詢問當
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